近日,上海一名女子在网络上发视频吐槽,她的女儿因为感冒去一家连锁药店买药,结果被药店开了800多元的感冒药,而且药量过大还不能退。这让她非常气愤,质疑药店是不是故意坑人。

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据女子介绍,她的女儿只是咳嗽、有点痰,并没有发烧或其他严重症状。她让女儿拿着父亲的社保卡去药店买点感冒药,没想到药店给她配了三种药,共14盒,要收824.8元。

其中一种药是羧甲司坦口服溶液,4盒252.8元;一种是宣肺止嗽合剂,5盒233元;还有一种是蓝芩颗粒,5盒339元。

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女子说,当时药店工作人员并没有告诉女儿药费和金额,也没有询问女儿的病情和用药需求,就直接给她拿了这么多药。等女儿拿到消费单看到金额时才傻了眼。

她打电话给父母后,父母立刻赶到药店理论。但是药店工作人员却说这些药都是根据女儿的症状配的,而且已经刷了社保卡不能退了。

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女子认为,这些药的价格太高、数量太多、效果不明显,完全不适合普通感冒。她说:“一个感冒,给我配这么多药,我到医院去都没这么多药!

这些药都是什么东西?有没有用?有没有副作用?你们有没有医生资格?你们凭什么给我开这么多药?”

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视频引发了网友的关注和讨论。有网友表示同情女子和女儿的遭遇,认为药店过量开药是不负责任的行为,可能存在欺诈或误导消费者的嫌疑。

也有网友表示怀疑女子和女儿的真实性和动机,认为可能是为了博取同情或者故意抹黑某个品牌。

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对此,涉事的养和堂塘东店回应称,已经将情况上报给公司处理,并与当事人进行沟通。他们表示,他们是按照问病卖药的原则进行的,并没有乱开药或者乱定价。

他们说,可能考虑到女儿说是刚刚“阳康”,所以开了较多的药量,其中一种开了5天左右的量,另外两种开了大约10天的量。他们说,这些药都是执行的“统一定价”,药店没有任何利润空间。

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对此网友表示,我吃点999感冒灵、板蓝根也比这好。

上海浦东新区市场监管局合庆市场监督管理所也表示,已经关注到此事,正在进行核实和处理。他们说,会对药店所开药品的数量、价格、效果等问题进行调查,如果发现有违法违规的行为,会依法予以处罚。

作为消费者,在购买药品时,也要注意维护自己的合法权益,不要轻信药店工作人员的推荐或者宣传,要仔细查看药品的标签、说明书、价格等信息,要索取发票或者消费凭证,以便出现问题时进行维权。

如果遇到药店过量开药或者乱收费等问题,可以拨打12315或者12331等投诉电话,寻求相关部门的帮助和保护。