6月17日下午,高净整家标准1.0发布会暨诗尼曼20周年海清见面会于广州科尔海悦酒店举行。作为诗尼曼20周年盛典,此次活动,其代言人及首席品质体验官海清空降现场,为广大粉丝送上重磅福利。
于诗尼曼而言,这不仅是一次周年狂欢庆典,更是一次深度研究生活方式之后的产品迭代。在调研了7000+用户以及访谈100多名设计师的基础上,由诗尼曼家居与网易家居、网易汽车、网易房产共同发起的《高净整家生活方式调研报告》在现场发布。
活动现场,网易家居执行主编王傅蓉对于本次调研的结果展开了解读。
以下为报告全文精选:
家居消费开启了哪些新篇章?
报告开篇从整体家居消费背景展开,指出了当前消费的一些新篇章。
从社会以及政策层面来看,目前居民消费已经步入科学消费时代,完成正确消费决策、提高生活质量成为消费者的核心诉求。国家从需求端和供给端两个宏观层面持续优化消费环境,不断推动社会消费力提升。《质量强国建设纲要》提出要推动企业加快产品创新、服务升级、质量改进,促进定制、体验、智能、时尚等新型消费提质扩容,满足多样化、多层级消费需求。
从消费群体现状来看,人是环境的产物。在瞬息万变的家居市场中,消费主体的更迭也在推动着消费结构与消费市场变化。例如,当前城市主流购房人群平均年龄处于31-36岁(新青年)之间,这一人群的置业占比呈现持续走高的态势。根据贝壳数据,2020年,新青年置业占比高达60%。以95后、00后为代表的Z世代群体成为家居消费的主力军,无论是生活方式还是消费习惯、消费需求、消费心态等方面,都与之前的消费方式大不相同。
毫无疑问,新青年在家居消费市场开启了新的叙事篇章。大致可以看见以下几大明显的新变化——首先是消费的人群发生了改变,家装消费人群以中青年人群为主,这个人群格外注重体验;装修的人群中,大多数人装修的目的在于“提高居住质量和居住环境”;消费者选购家居产品时,主要考虑“环保”、“材质”及“外观设计” 因素......也正是因为这些变化,带动着家居行业消费趋势的变化:家居行业向个性化、智能化方向发展;空间全品类的设计与搭配也逐渐成为趋势。
但是即使明确自己的消费需求是什么,但目前国人仍被这些装修痛点所困扰。如:采购选材不方便、设计风格难合意、各类增项及暗含收费导致装修预算远远超支等。
在快节奏的都市生活下,人们更期待能够在家装中规避这些问题,享有高质量生活方式和体验。从社交网络各类声音来看,也不难发现,如今的消费者对于生活的态度更趋向于追求“松弛感、“舒适感”。
在这样的背景之下,如何有效地解决消费者的痛点,为其提供切实有效的家装解决方案,是当下不少家居品牌正在探索的命题。
五大人群画像
看见全新家居消费趋势
在此次调研中,从平台用户的各式各样的需求中,可以看见,随着人居需求不断迭代升级,尽管需求越来越参差多样化,消费者的个性主张也愈发强烈,但一直不变的是人们对美好生活的向往与品质居住的追求。例如,人们对于美和设计感的追求居高不下;大部分消费者对商品价值具有很强的区分和判断能力,有意愿为高品质付出溢价;接近4成的消费者把绿色消费深度渗透至日常生活。
而作为掌握着消费者设计需求的设计师们,对于潮流风向有着最直接的感知。在他们看来,近几年,家装消费者在变得“挑剔”的同时,其实是对于自己的需求更为明确了。比如对于设计感、品质感的追求,不盲从某种风格,而是越来越懂得“悦己”,从自己的需求出发打造更为个性化的空间。“一体化设计”、空间设计整体感的诉求越来越多,居住者对于高质价比、高颜值的收纳空间有了越来越多的追求。
根据调查与访谈结果,网易与诗尼曼对于人群进行了五大人群画像的划分。
人群画像一:极致纯净控
关键词:关心健康,让自然与舒适融入生活
消费者最突出的一个表现就在于对于“纯净”的生活空间的追逐。极致纯净控们对于对产品健康属性关注度格外的高,在装修选材方面格外注重健康、环保因素。
人群画像二:品质生活家
关键词:追求生活品质的人群,愿意为幸福指数支付高溢价
他们注重生活的品质,对产品的追求更高。
人群画像三:颜值至上者
关键词:始于颜值、追求一体化设计
始于颜值,忠于里子。在设计感上格外“挑剔”,更追逐一体化设计。
人群画像四:个性先锋派
关键词:认知自我,精致懒,热衷于智能先锋科技
新一代消费群体,代表了一种时尚潮流和个性化的生活方式,他们五花八门的需求和兴趣爱好,也让家这个空间多出了很多不同的可能性。在物联网、大数据等技术不断突破的背景下,随着各类智慧家居产品的普及和应用,用户不再满足于单品智能或者家居生活的基础需求,而是围绕“精致懒”的方向,更多地向全屋智能、方便舒适的智能家居场景等改善需求进化。依赖各种智能设备解放双手,需要更为灵活可变的家居产品组合,实现家庭生活的“去家务化”。
人群画像五:“爱家”达人
关键词:热爱家庭,强化私人空间
在居住空间这个高频生活场景中,新生代消费群体不再满足于基本的居住功能,对于生活在繁华的都市人而言,居住空间衍生的释放压力、抚慰情绪、自我提升功能也逐渐受到重视。
在疫情之后,消费者与家为伴的时间增多,投入了更多的时间和精力聚焦家庭与家居空间,于是也重新审视家居生活对人的意义。
“高净时代”
企业如何应势而变?
结合调研得出的五类人群画像,可以看到,家居家装的消费其实已经进入了一个高净时代,企业如何去应对、满足我们这些年轻的消费人群的需求呢?针对以上调研结果,报告总结了一份对家居企业的启示,从设计、产品、服务等不同维度剖析如何满足消费者多元化需求,从高净值、高品值、高颜值、高储值等四大维度诠释如何从整家维度打造真正的“高净生活”。
1、高净值
环保健康已成为未来家居整装的一大趋势。越来越多的消费者意识到环保的重要性,纷纷追求绿色低碳的生活方式。在家居整装领域,消费者需要的不止无醛添加,而是从基材环保到空间纯净。
2022年,诗尼曼重磅发布ENF级环保“高净板”,以无醛添加、高效防霉、99.9%抗菌打造定制环保新标杆。诗尼曼高净板经过广东省采购与供应链协会标准化专委会·育儿环境研究中心的甲醛释放量、总挥发性有机化合物、抗细菌性能等核验评审,产品符合《育儿环境设计与建设导则》,获颁育儿环境优标产品符合性评价证书。
2、高品值
面对悦己的一代,好的生活意味着更高的品质、更舒适的体验。因此,从装修前期的设计、选材到入住之后的体验,需要打造真正的 “整家定制+全屋智能”一站式家居场景解决方案,以满足消费者日益增长的美好生活需求。
诗尼曼联合大牌,高规智家打底好生活,打造高品值“质价比”造家系统。
从制造设备,到材料供应,从单品配件,到整家成品,诗尼曼都以全球视野来应对,严选合作供应商,采用行业较高标准,追求精工匠心品质。此外,诗尼曼不仅将环保贯穿生产的每一个环节,采用智能化、高精度的进口设备同时与更多泛家居环保品牌合作,让整家空间更纯净,实现与自然共呼吸、给家庭更多爱的高纯度生活。
3、高颜值
在新消费浪潮的驱动下,品类融合、一站式购齐成为家装市场的大势所趋。消费者所追求的更多是一种全新的高质量生活方式和体验。正是在这样的背景下,整家浪潮如烈火燎原般迅速席卷了整个定制行业,定制市场正式进入整家时代。但真正的高颜值整家定制需要实现柜门墙配风格一体化,材质、选品、搭配、色彩、空间、灯光、智能系统等的整体性都需要实现一体化的高颜值。这就要求家居企业拥有发现美、研究美、沉淀美的能力,并且借助原创设计力打造这份独一无二的“美”。
诗尼曼以年轻化、个性化、人性化、国际化四大标准,打造以生活舒适性为基准的气质美学空间系统。
为满足当前消费者更个性、更多元的需求,诗尼曼整家套餐聚焦细分领域的群体,推出针对不同人群的整家套餐。在设计上,诗尼曼强调年轻化、个性化、人性化、国际化,不再追求繁复复杂的装饰构件,而是趋向于更舒适简约的美学素养,呈现呈现更高级、更环保、更代表流行趋势的美学风格;应用色系丰富,可实现9大空间、柜墙门一体统一搭配,适用于中高端美学全案设计,让整家更高级。
4、高储值
家是“储存”舒适生活的地方。对于当代消费者而言,家的意义不仅仅只是居住,它更承载着各式各样的生活理想,需要同时兼具舒适、个性化等。在当前有限的空间里,定制应创造出更多的收纳可能。
诗尼曼深度研发人体工学全屋收纳,真正实现去家务化设计;做到10-20%的空间可收纳,为多口之家扩容,满足全生命周期需求。诗尼曼所打造的整家方案,为消费者提供理想的收纳解决方案,合理的设计规划,让人与物品在家这个空间中得以和谐相处。合理的动线规划也让清洁等家务变得更为简便,一体化智能设计则更大程度地实现了“去家务化”。
从本次调研来看,从制造设备,到材料供应,从单品配件,到整家成品,诗尼曼都有比较成熟和完善的运作模式,足以满足消费者的需求。诗尼曼以“高净值、高品值、高颜值、高储值”4S体系重塑整家标准,重新定义健康舒适可持续的家居生活。
“高净整家标准1.0”的提出,不仅解决了消费者当下凸显的家装消费需求,将产品的设计扩展至全生命周期维度,致力为消费者打造美好的家。对于行业而言,这更是一次全方位的突破。“高净整家标准1.0”的推出,将更推动着行业往更高维度发展,为未来整家发展书写全新篇章。