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顾客达到优惠条件又有附加条件!律师:涉嫌违法

板扎在线讯 6月23日,云南昆明。刘先生到“霸王茶姬”消费,商家优惠活动显示,通过“大众点评”消费后,可赠送相应饮品,刘先生达到该条件后,却被店员口头告知还有“附加条件”。“店员说还需要写50字以上并带3张图的评价,可活动宣传页中并未写明”,刘先生认为,“商家涉嫌虚假宣传”。

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对此,上海市汇业(昆明)律师事务所律师杜娜表示,根据《规范促销行为暂行规定》《零售商促销行为管理办法》等相关规定,商家开展促销活动时,应当在经营场所的显著位置明示促销内容,促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则以及相关限制性条件等。期限内的促销内容除了不可抗力外不得随意变更,作出的优惠承诺应当履行;并且商家不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。该商家未显著标明优惠活动附加条件的行为违反《规范促销行为暂行规定》、中华人民共和国价格法》的相关规定。“消费者可以向市场监管局进行投诉,由市场监管局依法进行查处。”

据了解,“霸王茶姬”系北京茶姬餐饮管理有限公司所属品牌,该公司成立于2020年12月。据涉事品牌官网显示,该品牌于2017年在云南诞生,全球门店已突破1600+。

  • 来源:板扎在线全媒体中心
  • 编辑:樂亦;审核:白杨