潍坊日报社潍坊融媒讯 近日，记者在奎文区公共法律服务中心看到，几位市民正在咨询法律问题。在法律援助窗口，工作人员正在审查市民申请法律援助的材料。
市民正在咨询法律援助相关问题。
在法律援助窗口的右侧，一台"法律服务自助服务机"引起了记者的注意。律师姓名、性别、政治面貌、学历、执业时间、擅长业务……在自助服务机"法律援助律师服务库"内，律所及律师的信息一目了然、十分详尽。"在审查申请人的身份信息和证明材料符合法律援助条件后，申请人可根据自身情况自主选择律师。"奎文区公共法律服务中心工作人员解晓玲介绍。
法律服务自助服务机。
"以前，法律援助都是由工作人员指派律师，申请人和律师处于被动接受状态，容易造成申请人反感和律师工作积极性不高的局面。现在有了‘点餐制’法律援助，既规避了指派律师的弊端，增加了申请人对律师的认同，也提高了律师的责任感，更好地为申请人提供法律帮助。"奎文区司法局一级主任科员王学磊说。
市民填写法律援助信息。
交通事故、医疗纠纷、婚姻家庭、社会保险待遇……在申请法律援助的众多情形中，"点餐制"服务在保障劳动者合法权益方面也发挥着极其重要的作用。
"通过‘点餐制’服务找到的法律援助律师，帮我要回了辛苦钱！"市民常先生说，自己是家里的顶梁柱，也是家中唯一的劳动力。去年6月，他经人介绍到某机械公司工作，但未签订劳动合同，工作一个月后被公司无理由辞退，3000余元的工资也被拖欠，他多次到公司讨薪未果。无奈之下，常先生来到奎文区公共法律服务中心。
奎文区法律援助窗口。
"别急，这些都是擅长处理劳动争议案件的律师，咱们从中选择一位帮您讨薪。"奎文区公共法律服务中心的工作人员对常先生说。
常先生认真查看着律师信息，深思熟虑后选定了援助代理律师。其间，奎文区公共法律服务中心与援助代理律师密切沟通，努力还原案件事实，为常先生讨回了被拖欠的工资。
据了解，2021年以来，奎文区公共法律服务中心共为困难群体提供"点餐制"法律援助服务110余次，群众满意度达100%。截至目前，奎文区"法律援助律师服务库"内共有律所39个，执业律师347人。
潍坊日报社全媒体记者: 王晓萌/文图