#江西鸭脖事件异物认定为老鼠头#

今天,江西省联合调查组终于认定饭菜中异物是鼠头,算是为舆情沸腾一时的“指鼠为鸭”事件画上了一个可能是暂时性的句号。该事件连官媒“侠客岛”都怒批:“要证实并不难,但因有关单位和稀泥、堵捂瞒,硬是把小事拖大、矛盾上交,搞得全网舆情沸腾,要靠省级调查组介入才能查清。这期间,浪费了大量行政资源,更伤害了基层政府和有关单位的公信力,真是得不偿失!充分暴露了有些地方部门一有舆情就遮掩逃避,不作为、懒作为的工作作风。

就事论事而言,江西省联合调查组公布的调查结果,令许多人舒了一口气,可以说在一定程度上为江西省挽回了因为“指鼠为鸭”而严重受损的政府形象和公信力。按照体制内处理规定和程序,下一步造成“指鼠为鸭”严重负面舆情的江西工业职业技术学院、南昌高新区市场监督管理局昌东分局等相关责任单位、涉事企业和责任人将会受到严肃处理。然而,荒诞的“鼠头鸭脖”事件,充满了社会转型期的魔幻主义色彩。如果对“指鼠为鸭”严重负面舆情的处理仅仅止于就事论事对有关责任人的处理,各地政府不能吸取教训,改变目前普遍采用的片面维稳的工作思路和机制,那么今后各种涉稳事件仍然会在全国各地不断上演,与“指鼠为鸭”性质相同的负面舆情还是会此起彼伏,政府的公信力仍然会不断受损,陷入塔西佗陷阱不能自拔。

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“在稳d压倒一切”的思想指导下,各地对舆情掌控已经形成了一套办法或动作,其目的不是在第一时间解决问题,而是解决发现和指出问题的人。简而言之,片面维稳下的舆情处理背离实事求是和法治原则,其结果只能是导致大量人力、财力和时间精力的空耗,浪费行政资源。政府公信力在片面维稳的过程中不断耗损,更多的舆情被制造出来,民心民意不断流失,政府深陷塔西佗陷阱不能自拔,社会更加不稳。

从媒体和网络披露的情况看,食堂疑似鼠头事件发生后,江西工业职院就是按照这套维稳思路和措施开展舆情管控工作的。他们不是实事求是地回应学生的质疑,妥善处理此事暴露的食堂安全卫生问题,而是对当事同学施加压力,逼迫他自己拍视频发到网上,发表“指鼠为鸭”的“澄清”,并第一时间由学校后勤处发表掩盖事实真相的说明。同时由学校相关工作人员按照“指鼠为鸭”的口径组织网评。“由于在食堂吃出‘老鼠’事件在网上引起巨大舆论,因此该校要求学生禁止在网上发表反映任何关于该校‘食品安全’问题的言论,‘我们有同学说学校食堂不干净,第二天就被辅导员喊回学校,要求解释。’”

所以,江西省联合调查组公布调查结论,为鸭脖平反,符合实事求是的精神和原则,应该充分肯定。但只是第一步,各地能否吸取“指鼠为鸭”严重负面舆情的教训,改变片面维稳的思路和工作方法则更为重要。只有这样,才能依据实事求是的原则,在法治的轨道里处理负面舆情,妥善及时地解决问题,从而逐渐修复政府形象,挽回不断流失的民心民意。实事求是,就是解决问题、平息舆情的最好办法。事件真相已调查清楚,但指“鼠”为“鸭”的讨论恐怕不会立马翻篇,就像食堂里的异物不会凭空出现,网友的信任也不会短期恢复。除了尽快解决学校的食品卫生问题,这次事件中,一味和稀泥、愚弄舆论的人,也应受到严肃处理。这种指“鼠”为“鸭”的荒唐事不能再重演了!

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