6月13日,山西省企业联合会、山西省企业家协会联合召开山西企业家活动日暨山西企联第31次年会,会议授予尧都农商银行“2022年度功勋企业”称号,授予尧都农商银行党委副书记、行长孙文清“2022年度功勋企业家”称号。

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此次荣誉的获得是对尧都农商银行践行普惠金融服务、支持地方经济发展的充分肯定,更是对下一步工作的鼓励和鞭策。一直以来,尧都农商银行始终以服务“三农”为主轴,以支持中小企业为己任,以推动地方经济发展为目的,不断锤炼能力,为地方经济发展注入更大的金融力量。

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坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,是新时代党的思想建设的根本任务。尧都农商银行将党建工作与业务经营紧密结合、同频共振,致力于将党建充分融入业务的“细枝末节”。总行党委引导全员把主题教育激发出来的热情转化为攻坚克难、干事创业的动力,不断强化党员身份意识、先锋意识和表率意识,主动成为突破重要市场、重点客户和关键项目“排头兵”,持续投入“我为群众办实事”实践活动,充分发扬党密切联系群众的优良传统,扎实党建“根”和“魂”,坚定理想信念、牢记初心使命,认真履职尽责、主动担当作为,积极开拓进取,不断重塑思想、深化认识、坚定信心、埋头苦干,实现工作动能转化为实际效能。

尧都农商银行持续加大对市场主体,尤其是对三农及小微企业的支持力度,以“金融活水”解实体经济发展“燃眉之急”,助力稳定地方经济高质量、可持续发展。本行深入践行“乡村振兴主办行”责任担当,聚焦产业振兴、农户致富、金融惠民、政策宣讲等关键环节,以网点、村委会及金融综合服务站为服务平台,持续开展信用户、信用村、信用乡(镇)创建活动,逐步完善农户信用评价标准,探索新型农业经营主体信用评定方法,帮助村民找路子、解难题,实现了各项业务与乡村振兴有效联动、协同发展的新格局,截至目前,全行涉农贷款余额较年初净增14.73亿元,增幅4.43%;同时,着力支持培育新兴产业,重点跟进省市级重点项目,有序拓展政务客户群体,持续加大对经济社会薄弱环节、就业、节能环保、战略性新兴产业、产业转移等方面的资金支持,截至目前,全行累计支持重点项目67个,金额88.48亿元;新投放重点领域、重点企业、重点项目贷款1.6亿元。

尧都农商银行不断强化金融惠民的使命担当,依托现有金融产品优势,积极构建“线上+线下”综合服务体系,在服务便利化、精细化、人性化上下功夫,精心打造便民金融“服务圈”,不断推进服务延伸,将辖内网点打造为连接精彩社区生活的“多元生态圈”;针对沿街商铺实行“清单+网格化”的双重形式,定格、定责、定人开展覆盖式、重复性走访服务,打造晋享e付“两公里”覆盖圈,通过高频次的活动开展,拉近了与社区居民的距离,为进一步巩固客群关系,拓宽获客渠道奠定了坚实的基础,做到日日有活动,期期有动态、月月有新声,将金融服务与居民生活深度融合,切实提升客户满意度;针对小微企业经营特点和额度需求,遵循“客户分类、利率分档、用途归类、还款方式灵活”的原则,量身打造信用贷款产品,实现“一次授信、随用随贷、随有随还、周转使用”,更好地化解融资难题;加大线上贷款的投放,对30万以下(含)信用贷款全部采取线上办理,缩短办贷时效,提高客户体验感。实现真正打开线上与线下充分结合的新局面。

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对厅堂环境、服务动线、员工形象、物品收纳、工具定位等进行优化,并以“星级网点”创建为契机,进一步提高全行网点服务的科学性和规范化,以“标杆”带动全辖网点服务和业务发展水平“双提升”;条线部门按季联合对辖内网点进行“全覆盖”式的实地检查,在环境卫生、服务行为、运营规范、安全防范等方面进行综合性督导,发掘网点服务短板,建立台账,持续跟进,确保网点服务问题及时解决。同时,不断优化营业场所软硬件设施,开设“优先窗口”、设置“爱心专座”、配备饮水机,设置无障碍通道,为老年人配备老视镜以及各类急用药品,充分考虑特殊客群需求,切实改善金融服务环境;利用移动展业设备提供延伸服务,为行动不方便的老年客户或特殊群体客户提供开卡、信息维护、手机银行使用指导等特色上门服务,将“柜台”搬到了客户家中。

尧都农商银行将以此次荣誉为新的起点,坚持以党的二十大精神为引领,准确把握新时代地方金融机构的重要使命,深化改革创新,优化金融供给,做农村金融主力军、普惠金融排头兵、乡村振兴主办行,用实际行动扛起助力地方经济发展的“农商担当”。