本文素材来自：上观新闻、新闻坊
现在大家好像都已经习惯了
快递都要去快递站取
而不是在家里等送货上门
* 网络配图
但最近，上海有位市民较真了！
“明明要求快递公司送货上门
为什么送到暂存点？
还说经消费者确认，这是怎么回事？”
这位消费者李先生说的是韵达快递
他认为
韵达总是未经消费者允许就不送货上门
结果一调查，真的撅倒！
调查之后发现
韵达说的“不送货上门”是真经过确认的
如果你有韵达快递待派送
那你大概率会收到“95126”打来的电话
就那种录音电话，大致意思为：
“您有一个韵达快递正在派送中，
您是否同意放置在暂存点？
同意请挂机，不同意请按2。”
同意请挂机
同意请挂机
同意请挂机
韵达，你自己看看这合理吗？
消费者李先生后来想了下
他确实接到过该号码拨打的电话
“我一听是机器人，
又是在办公会议中接到，就挂断了电话。”
说实话，这也很正常吧！
毕竟现在骚扰电话太多
真的有很多人，只要一听是录音电话
就直接挂掉的呀！
消费者李先生是挂了电话
我们暂且就当是确认放暂存点了吧
可怎么这么多人接了韵达的电话之后
按了2
快递还是被放暂存点去了？
而且还不只一个人有这样的糟糕体验
真的服
这还不是最骚的
更骚的是，不等你按2就直接挂电话
帮你决定：快递可以放暂存点！
这还就是脊梁自己遇到的
韵达这样子的操作真是不得了...
为了看看其他公司的快递服务是什么样
就有记者试了下，体验如下：
顺丰：通过小程序或快递员电话联系消费者，确认投递时间、地点。
菜鸟直送的丹鸟物流：通过9519668电话，由机器人（人工智能）与消费者确认是否投递上门、是否改期派送等；待消费者语音回复后，机器人才挂断电话，并按照消费者要求投放。
京东物流：通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点，相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。
盒马、叮咚买菜的快递员：提前电话联系消费者，有时消费者要求放在门口，快递员响应后，还会通过系统发送短信，提醒消费者及时取货。
圆通、申通、中通等：在派件前没有电话联系，但并未自行将产品放在暂存点。
当然，这是比较片面的体验
毕竟收件的次数不够多
而且不同区域的快递员服务方式也有差异
* 网络配图
但从整体看
确实是有不少快递服务会使用录音电话
来征求收件人意愿并根据要求投递
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可是，只有韵达特别抖机灵
居然
将“挂断电话”作为“投递至暂存点”的确认
* 网络配图
其实大家对大多数普通快递的体验
基本上就是一个“呵呵”
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像有些住在高层的住户
只能在1楼大厅的地上去找自己的快递
即使有人在家，快递员也不送上楼
而是直接放1楼大厅地上
就算物业出面去和快递公司沟通
最后的结果
还是只能放在1楼地上，让收件人自己去找
快递员表示：
因为现在的日常快递量越来越大
如果每个件都要派送到家的话
体力和时间都不允许
快递员还说，快递现在逐年增长
每年大概增长在30%左右
以前我们一个快递员，一天送100多个
现在已经接近300到400个
我也想给他送货上楼
但是我的体力和操作能力都达不到
我也没办法
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虽然快递员的情况也能理解
但这不送货上门的问题，就... 无解...
有网友建议说：
干脆出2个价格区别服务好了！
* 网络配图
其实这个差价和区别服务
早就已经存在了啊
也就是有口皆碑的京东和顺丰
这俩，比其他快递都要相对贵一些
但起码能够做到：真的送货上门
除了这两个快递
其他快递真的只能自己去快递站找
更加不要说
白天要上班、不可能在家收件的打工人了
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