在28事件中，许敏作为受害者从开始就按照法律程序来维权，她的正当诉求没有得到中原的支持，同时，她遭受到了空前的网暴。在接受媒体采访时，许敏无奈地表示，你们可以不同意我，为什么要来骂我呢？
许敏在92年在开封大药房生产，孩子出生后即被错换，根据涂改的病历和假证，她认为错换由人为造成，大药房的赔偿应以真相为基础，于是向开封当地申请立案调查。申请被驳回后，许敏将大药房和老杜送上了被告席，试图通过民事审理发现案中的疑点，促使法叔叔主动转刑。
客观地分析，许敏查找真相符合大药房和老杜等各方的利益，但她却没有得到支持，反而受到了各方面的阻止与攻击。网友认为，许敏查找真相触及了偷婴集团的利益，水军在供米方的支持下试图通过打舆论战阻止许敏维权，这些水军可以分为四类。
一是大药房内部职工。某大师是大药房负责宣传的职工，他利用工作时间带头将许敏的正常维权打造成医闹，并提前发布了421官宣的内容。目前，某大师已经调离了原岗位，但他对许敏的网暴过程全部留在了网络的记忆中。他作为公职人员对持有假证的一方不做任何质疑，对通过虚假诉讼骗取132万赔偿的人不做质疑，他的动机何在？他的支持者又会是谁？
二是法系职工。袁多多自称与院长关系很好，本系统没人敢管她，她持外卡参加了918庭审，并在918庭审前对老杜单兵辅导，告诉她如何应对律师的提问。之后，她在金木水火土水军群中，散布关于许敏的网暴资料，组织水军撰文攻击许敏，并提前泄露了918庭审的结果。据传，袁多多因为被批评不堪重负，已从单位内退，但对她的调查不能就此止步，支持她的院长有必要查清楚。
三是社会主播。这是一个庞大而多变的群体，他们为了米接受了反方的任务对许敏进行全方位打击，涉及性、军服、捐款等多个话题。目前，很多主播因为失去了米的支持而迷途知反，转而帮助许敏，但仍有个别人与反方集团形成了利益集体，在错误的道路上仍在跃马扬鞭，包括某果、字母等人。
四是当事人。柴桑认为，郭杜熊就是网暴许敏的头子，很多虚假信息都是出自这三人，比如，假割肝、诈捐、绝情、炒作等等。按照正常思维，许敏查找真相是小青年的遗愿，郭杜熊应该支持才对，他们想自证清白只需要到大药房补开一张出生证，但他们没有这么做，只想让许敏接受错换的结果。
通过28案可以看到，治理网暴迫在眉睫，两高一部公布了《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》共包括20条规定，从提高认识、准确适法、畅通程序和综合治理四个方面，针对网络暴力违法犯罪的依法惩治作出了全面和系统的规定，对大家深恶痛绝的网暴行为作出了明确的回应，明确了具体罪名的适用。明确具体罪名的适用，明确5种从重处罚情形：
（1）针对未成年人、残疾人实施的；（2）组织“水军”“打手”实施的；（3）编造“涉性”话题侵害他人人格尊严的；（4）利用“深度合成”技术发布违法或者不良信息，违背公序良俗、伦理道德的；（5）网络服务提供者发起、组织的。
许敏的代理律师姚克枫在评论区表态，一定要把网暴许敏的某几个人送进去，他呼吁网暴许敏的人尽快投案，主动认罪认罚，真诚忏悔，并通过媒体公开道歉。
错换人生28年