青海新闻网·大美青海客户端讯（记者 王瑞欣 通讯员 朱伟 报道）近年来，中国移动通信集团青海有限公司党委始终把人民摆在主责主业的中心位置，敏锐把握青海各族群众信息化需求，不断为人民提供满意的信息化服务，让群众真切感受到了更强劲的“移动温度”。

据悉，中国移动青海公司立足实际，以人民立场为根本，通过“三聚焦三持续”不断满足人民群众需求，努力实现企业运营从“通信服务”向“生活方式”转型延伸，做大共赢“朋友圈”。聚焦群众对美好信息化生活需要，持续推进网络质量领先行动，对弱覆盖和质差小区，开展家庭宽带综合整治行动，让网络服务指标持续提升。聚焦群众多样性需求，持续优化公司服务产品体系，搭建产品模块化管理平台做厚产品价值。聚焦青海地广人稀实际，持续完善线上线下便民服务渠道，不断改进公司产品质量和便民服务便捷度。今年前4个月，公司客户份额和宽带份额一直保持了较好规模的增长，在践行为民服务中交出了满意答卷。

同时，中国移动青海公司通过加快新基建、加快融入“东数西算”国家布局、加快推动数智乡村振兴项目落地，加快推动青海经济社会数字化转型等具体举措，持续推进5G网络和千兆网络建设，实现全省农村、寺院、景区等场景区域的5G网络优质覆盖。在此基础上，启动青海高原大数据中心二期建设规划，尽快实现机架容量超1万架，积极建设省、市、县三级算力网络体系。目前，中国移动青海公司高原大数据中心已入住百度、腾讯、阿里等互联网企业超300家，投入乡村振兴帮扶资金超5000万元，电信业务普遍服务建站超200个，数字乡村建成规模突破1000家。

客户的满意度是检验服务最准确的标尺。中国移动青海公司瞄准“客户服务满意工程”，紧扣网络质量、售后支撑、服务规范、触点感知等服务关键环节，通过感知摸排、问题修复、异常关怀“三张挂图”，建立服务质量工作专班，开展服务质量提升攻坚竞赛，坚持“日周月”复盘模式，努力提升服务群众的能力水平。一季度省内工信综合满意度重回领先地位，工信申告管控再创域内行业第一，工信投诉满意度域内引领行业，广大群众对公司服务的应用感知越来越好。

推进智慧采盐船智能化作业、打造“5G+智慧盐湖”行业标杆、完成青海首个“5G+智能水电站”示范项目、应用“智慧渔业5G专网”树立省内“5G+农牧行业”新典范……如今，在一次次突破中，中国移动青海公司深植为民情怀，正以实际行动谱写着在建设中国式现代化青海篇章中央企的责任与担当。