文 | 影中纪实
编辑 | 影中纪实
前言
就在今年的九月份，广西南宁发生了一件稀罕事儿。
南宁市某小区薛先生出差一个月回家后，发现他原本停在自家停车位上的爱车，竟然消失不见了。
报警调查后才知道，车被物业当僵尸车处理了，已经被拖往报废厂拆解回收。
物业公司为何要无故拖动薛先生的车呢？谁又该为失踪的车辆负责呢？
01.无故消失的车辆
2022年9月24日，出差一个月刚刚回到南宁的薛先生，在自家小区的车库里四处乱转。
只见他一边焦急地跑动，一边在口中喃喃自语道：
“我的车怎么不见了，原来就好好地停在车位里的啊，到底去哪了？”
薛先生着急要找到的车是一辆铃木派汽车，同时也是他的爱车。
此车是薛先生刚创业那年买的，跟着他一路东奔西跑，也算是“见证了”薛先生的整个创业史，因此他对这辆车很有感情。
后来薛先生又买了一辆车，却不舍得将此车卖掉。
毕竟这辆车还可以驾驶，当个备用车也不错，他就安排车子待在自家的停车位上“养老”。
平日没事儿的时候，薛先生还会将车作为储存酒的临时仓库，在里面放上一些杂物。
然而当他此次出差回来却发现，自己的爱车竟然离奇地消失不见了。
车子是在小区车库失踪的，薛先生第一反应就是到物业那里问个清楚。
然而当他找到物业将情况进行反应之后，物业人员给他的回复却是：
“我们没有见过这辆车，不知道这辆车去到了哪里。”
听到物业人员如此回答，薛先生当即火冒三丈，不由得拍着桌子问道：
“一辆车就这样莫名其妙地在小区消失了，难道你们就毫不知情？”
纵然薛先生如此心急，物业人员也只是轻飘飘地来一句：
“你发什么火啊，没看见就是没看见，难不成我们还要专门派人看着你的车？”
面对物业人员的置之不理，愤怒之下的薛先生随即选择报警。
警察到来之后，物业人员的态度立马就变了，配合警方调出了小区的监控视频。
监控显示，在薛先生出差没几天之后，有一辆拖车堂而皇之地进入到了小区停车场，随后便拖着薛先生的车离开了小区。
薛先生指着监控困惑地问道：“这是谁叫来的车，他要拖着我的车去哪？”
站在一旁的物业人员看了看说道：“这好像是附近车辆报废厂的拖车。”
听到“车辆报废厂”这几个字，薛先生的脑袋“嗡”得一下就大了，自己的车被拖去了那里，那不就摆明了已经被拆卸回收了吗？
然而报废厂为何会在自己毫无授意的情况下，直接进入小区拖走自己的车呢？
彼时的警方与薛先生一样困惑，随后业务人员便找来了当天的拖车司机刘先生。
那么刘先生会对于拖车一事做出怎样的解释呢？
监控
02.浮出水面的真相
拖车司机刘先生在接到物业电话后，很快便匆忙地就赶到小区。
还没等薛先生对他进行质问，他一把就拽住薛先生地手，不好意思地笑着说道:
“真是不好意思，这次是我拖错车了，你的那辆车已经被拆卸回收了，要不我赔偿你3000块钱，咱们这事儿就算是了了。”
拖车司机的一系列操作算是把薛先生绕蒙了，他随即反应过来，气愤地说道：
“什么叫给我3000就没事了，你没经过我允许就把我的车拖走，这是侵权行为，要负法律责任的。”
刘先生听到这话，随即叉着腰说道：“那咱们要不就通过法律途径来解决问题。”
一旁的警察向刘先生问道：“是谁叫你来拖车的？”
谁料此时的刘先生却支支吾吾回答不上来这个问题。
聪慧的薛先生一下子抓住了此事的漏洞，随即问道：
“你说是你自己拖错了车，小区站岗的保安是怎么让你进来的？物业又是怎么有你的电话的？你跟物业到底什么关系？”
面对薛先生的一系列发问，拖车司机直接乱了阵脚，半天说不出一句整话。
一旁站着配合调查的物业也是一副心虚的样子。
任谁看了都明白，这事儿绝对不是刘先生所说拖错车了那么简单。
最终物业总算是承认，叫拖车将刘先生的车拉走的，正是他们物业公司。
彼时的薛先生更加生气，既然自己的车就是物业公司拖走的，那么物业公司为何要说他们对这件事并不知情？
这不摆明了就是要推卸责任吗？
正当薛先生准备好好和拖车司机理论一番的时候，物业公司却给出了自己的理由。
只见物业人员委屈巴巴地说道：“那辆车上满是灰尘，我们还以为是没人要的‘僵尸车’呢？”
薛先生听完这话当即就急了，因为物业人员给出的这个理由根本站不住脚。
薛先生的车就一直放在小区车库的停车位里，而这个停车位是薛先生弟弟出钱买的，对于哥哥将车子停在停车位上的行为，弟弟也是知情的。
在拖车司机去拖车的时候，薛先生的车就稳稳当当地停在停车位上，并不存在任何不合理的行为，更没有妨碍到小区任何业主的利益。
因此从那种角度来说，物业公司都没有权利随意处置薛先生的车。
事情的真相终于浮出水面，但是此时的薛先生感觉到的却是满满的怒火。
小区物业在他出差离家的时刻，自行允许并联系拖车公司将自己的车进行拆卸回收处理，这样的做法与偷盗有什么区别？
而拖车公司居然不联系车主，未免做事太过草率不说，事后居然开出仅有3000元的赔偿，这难道不就是公然侵犯薛先生的私人财产吗？
在警方得知事情的真相后，认为物业公司和拖车公司都应该为薛先生所遭受的损失负责，而具体赔偿的金额也应该由薛先生提，之后再进行具体协商。
谁知此时薛先生还没有说什么，物业公司又提出，是薛先生违反了小区制定的条约在先。
这又是怎么一回事呢？
03.没有由头的活动
原来在今年6月份的时候，薛先生的小区就展开了“僵尸车”清理活动。
为了小区整体环境考虑，物业和业委会商量后，决定针对小区公共区域和地下停车场长期无人认领、使用以及违停的电动车和自行车展开清理。
在清理的过程中，他们就注意到了地下车库存放着一辆不满灰车的车辆，此车就是薛先生的车子。
活动开展期间，薛先生的车从未进行过挪动，这就使得物业更加笃定，这个车本身没有业主，是所谓要被清理掉的“僵尸车”。
按照物业的说法，既然清理活动已经展开，薛先生没有出面对车辆进行处理，那么整件事就是薛先生自己的责任，不能怪到物业身上。
然而薛先生却说，自己对于小区开展的“僵尸车”清理活动压根不知情。
物业开出的通知
因为协商无果，警方只得先行离开，留下薛先生继续和物业公司继续扯皮。
谁料之后发生的事，却更让薛先生感到愤怒。
就在薛先生报警的第二天，物业公司悄悄地在小区地下车库的柱子上，贴上了一张温馨提示，这温馨提示上指名道姓地写着：
薛先生的车占用公共区域长达一年以上，逾期未移走，物业将通知相关人员保持公共区域整洁。
更让人觉得气愤的是，这张温馨提示的落款时间居然是“8月20日”。
也就是说，物业公司在当下的9月伪造出了一份8月的温馨提示，还将其堂而皇之地张贴在了小区车库。
这显然是想将所有的责任都推卸到薛先生的身上。
不得不说，物业公司的奇妙操作属实让人大开眼界。
在薛先生出差的这一个月时间以来，他不仅向物业公司缴纳了物业费，还按时缴纳了水电费，是小区里应当享受物业提供服务的合法业主。
但是在整整一个月的时间里，他对于物业要开展“僵尸车”清理行动却毫不知情。
就算是物业公司真的在8月20日给他留下了这份温馨提示，自己并没有看到这张提示，那么物业公司也该给他打去电话告知。
结果物业公司不仅没有打电话通知薛先生这件事，还擅自对他的车辆进行了处理，这着实是物业公司的错。
最为关键的问题在于，“僵尸车”清理活动并不应该是强制活动。
车主有权选择是否对自己的车进行处理。
哪怕真的有温馨提示，薛先生依然可以将自己的车子停在自家的车位上，这是再合理不过的行为。
然而当薛先生将这些道理一条条摆在物业面前时，物业还是坚持自己没错。
面对双方扯皮不下的行为，薛先生只能再度选择报警，整件事最终的处理结果尚且没有定论，但是却在网上引发了热议。
那么，大家对于这件事又有着怎样的看法呢？
04.应该负责的物业
众多网友们对于薛先生的遭遇很是同情，一致认为物业公司和拖车公司该为薛先生的损失负责。
有的网友说：“花钱给物业让他们看门，他们还以为小区的一切都是自己的了，居然擅自处置业主的车，实在可气！”
还有的网友说：“这拖车公司未免也太不负责任了，没有车主进行签字同意，就将人家的车进行拆卸回收，这着实没有道理。”
甚至有的网友因为薛先生的遭遇联想到了自己的遭遇，在网上吐槽到：
“我们小区停放很长时间的自行车和电动车，也让物业给拉走卖了，最后业主前去索要赔偿，结果物业还叫苦说，卖车只卖了一百多块钱。”
网友纷纷支持薛先生维权，同时还不忘提醒薛先生：
“车里还存放着其他东西，到时候也应该索要赔偿。”
按照法律来讲，薛先生的车属于私人财产，任何人无权随意处置。
同时，如果薛先生和物业签订的物业服务合同里，有保管车辆服务这项协议。
那么无论这个车是否是物业让拖车公司拖走的，物业公司都违反了保管车辆服务这项协议，理应承担赔偿责任。
除此之外，拖车公司的行为也使薛先生遭受了权益损害，同样要为薛先生的损失负责，而且不是3000块钱就能解决的问题。
综上所述，物业公司和拖车公司应该为薛先生丢失爱车一事负全责，薛先生有合理提出上诉的权利，也应该维护自身的合法权益。
虽然这件事仍然没有最终定论，但大家都相信薛先生最终能够胜诉。
从上诉网友的吐槽也不难看出，如今的物业公司确实存在许多不合理的行为。
这其中包括不合理收费、擅自停水电、私自施工以及擅自改变物业服务用房用途等等，着实让业主感到糟心。
普通百姓用好不容易挣来的积蓄买一栋房子，同时按时缴纳物业费，就是为了使自己生活得更为舒心、更为安全、更为便利，享受物业人员所提供的更好服务。
但是现实情况往往就是，物业公司没少收钱，但是业主却没有享受到应有的服务，甚至自身的合法权益还遭受到了侵害。
在这样的情况下，业主自然不会对物业满意，更不会配合物业公司之后的工作。
俗话说，只有真心才能换真心。
只有物业公司真正为业主的利益着想，将各项服务、检修以及安保等工作落到实处，对业主有更好的态度，业主才能更信任物业管理人员，同时配合物业公司的一系列工作。
但是此次事件中的业主显然为了一点钱，彻底抛弃了自己的职业操守，置别人的利益于不顾，这实在是让人感到愤怒，着实需要整改和道歉。
衷心希望各个小区物业都能通过这个案件检视自身，及时发现自身的问题。
在往后的工作中为业主提供更为周到的服务，使得百姓能够在点滴生活里收获幸福。