近日，市民邹先生向津云记者反映，其购买的新房入住一个多月内6次停水，给邹先生一家人的生活带来极大不便。

邹先生家住河北区天阅海河，2022年5月购房，2023年4月入住，仅仅一个多月，已经发生了6次停水，“突然就停水，一滴水都没有，停水时间最短4个多小时，最长长达20多个小时。”邹先生说，他家有刚刚几个月的孩子需要吃奶，70岁的老人需要吃药，夏天停水给一家人的生活带来极大不便，老人只能暂时离开家人回老家生活。

打开网易新闻 查看更多图片

天阅海河是一片新房，其中两栋高层建筑，最高41层，邹先生家在40层。邹先生表示，当初购房时，销售人员明确表示，小区为新建小区，且高层有水泵加压，不会存在水上不去的问题。

邹先生介绍，停水后，他多次与物业联系，物业表示，停水原因为水泵出现故障，但因水泵还没有移交物业，归开发商管理，物业建议更换水泵，目前没有更换，导致经常出问题。经了解，出现停水问题的楼层涉及33层至41层。

记者联系天阅海河物业方，天津首万物业服务有限公司关经理表示会有专人给予回复，但至截稿时，物业方没有回应。

此后，天阅海河开发商首创置业天津公司工作人员胡先生回复，几次停水的原因由管道接口漏水问题和设备故障导致，目前管道漏水问题已经进行维修。此外，经水泵设备厂家来排查，确认设备出现故障，需要更换。因天阅海河水泵系统由被委托方施工，目前，开发商正在和委托方协商更换水泵事宜。

胡先生表示，开发商理解夏天停水给业主带来的不便，目前，物业将加强巡视，保证发现停水问题及时维修，同时，积极协商更换水泵设备，尽快彻底解决供水问题。

津云新闻记者 劳韵霏