泰国农业银行研究中心认为，在COVID-19疫情期间加速成长后，B2C电商市场在2022-2023年预计会放缓增长。在2023年，市场可能会成长4-6％，估计价值达606,000-618,000亿泰铢（约1.24-1.26万亿人民币），这与过去三年平均每年成长26％相比，成长速度大幅下跌。新的电商服务用户数量可能会在COVID-19期间大量进入后开始饱和，同时生活成本和物价上涨对消费者产生压力。
泰国广泛研究中心估计，B2C电子商务市场的市场零售份额可能从2019年（COVID-19之前）的8.5％增加到2023年的16.0％。预计部分商品在电子商务渠道上的支出将继续增加，例如必需品、新鲜食品、干货、饮料以及个人用品，这是在新常态下的消费行为变化，而时尚产品、健康美容产品在线购买的支出可能不会快速增加，因为这些产品在消费者购买力有限且需要承担必要支出的情况下不再是刚需。
在消费者购买力仍旧脆弱或有限的情况下，企业必须面对越来越激烈的竞争。泰国开泰研究中心认为，供应链的全程管理、选择优质且符合客户需求的产品、提供多样化的销售渠道，以及持续提供优质的客户服务，都是创造与维持销售额的重要因素。在消费者购买力还没有完全恢复且有很多选择的情况下，这些因素更加重要。
i-Buzz Asia观点 》
许多想要前进东南亚市场的企业都可能会考虑从电商开始，然而在消费力紧缩的情况下，更要选择合适的平台和商品进行推广。i-Buzz Asia亚洲跨境营销团队能针对当地网友进行更深入的消费者观察，提供更具体的市场信息，本次我们提供在泰国过去六个月中，哪些B2C电商平台最热门？又有哪些商品最受泰国人关注呢？
在过去的六个月中，泰国有哪些B2C电子商务平台在网络声量上表现最佳呢？
根据i-Buzz Asia跨境网络声量数据分析，泰国B2C电子商务领域中有三个品牌在讨论量上表现出色，它们分别是Powerbuy、Tops和Line Man。随着COVID-19疫情的缓解，我们可以观察到泰国消费者在付款和购物行为上发生了变化，他们越来越倾向在线购买商品。
根据i-Buzz Asia的数据调查不难发现，那些以较低价格销售产品的品牌在B2C电子商务领域的表现最值得关注，这些品牌通常能在泰国网络用户中获得很高的声量。Power Buy公司是主营电子产品与IT产品的综合电子零售商，在3月份举办了夏季大促销活动，提供高达40%的折扣。因此，它成为了泰国最受消费者欢迎的电商平台之一，并获得最多声量。
除此之外，透过社群来对目标受众进行市场营销也是可选手法之一，由泰国知名的创作者与网站合作的促销活动，例如：“ชอบชอป มเดย”,Eventpass,ปนโปร–Punpromotion等，也是能获得大流量的方式。Tops和Line Man都通过这种方式在本次声量排名中占据了第二与第三。除了上述品牌之外，其他上榜的还有Food Panda、Thaiticketmajor、Robinson、Watsons、Konvy.com、Big C和Tesco Lotus等平台。
在过去6个月的B2C电商市场中，泰国市场讨论度最高的产品有哪些？
COVID-19疫情后，泰国消费者的在线购物行为与过去相比有明显增加。 i-Buzz Asia对泰国B2C电子商务渠道中销售的产品进行了调查，发现一些有趣的数据。
过去的6个月是泰国从凉季进入热季的过渡期，此外还有一些重要的节日，如新年、春节、2022年国际足联世界杯和泼水节，这些因素导致家用电器产品以及美容和护肤产品受到了广泛关注。
其中最受欢迎的产品类别是家用电器，尤其是电视、冰箱和冷气等。像Powerbuy这样的零售商推出了夏季超级特卖活动，包括促销打折、换购、赠品，以及抽奖活动和积分兑换现金券等，使得网友积极热议家电产品。而在过去的2022年国际足联世界杯期间，各电视品牌也在线上平台大力推广销售，尤其是大屏电视，许多企业开出了高达50%-70%的折扣、0%的分期付款等优惠，同时还赠送会员卡，使其成为备受关注的产品。
除了家用电器之外，在泰国进入热季过渡期，美容和护肤产品也是备受热议。尤其是精华液，引起许多网友讨论，因为阳光和空气污染导致泰国人更加关注脸部皮肤的修复与保养，这在换季时期尤其明显。此外，Krungthai COMPASS还评估称，在未来的6-7年内，泰国的保养和化妆市场将继续保持稳定成长的趋势。