台积电受邀赴美建厂,原本以为可以大干一场,但去了之后才知道,和想象的都不一样。如今,台积电在美工厂面临着补贴拿不到、人力短缺、成本飙升以及文化差异等问题,也推迟了在美工厂的整体建设和设备安装进度。

然而,最令台积电头疼的,或许还是“文化差异”的问题,外籍员工很难适应其企业文化。近日,这类问题又登上了美媒的头条,引发了广泛关注。

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据美媒财星杂志(Fortune)报道,近期,在美国人力资源网站Glassdoor上,很多台积电现任及前任的美国员工写下了关于工作辛苦的留言,纷纷吐槽无法忍受台积电美国工厂的工作环境。

其中一位员工留言称:“在办公室睡了1个月,每天工作12小时是基本,周末轮班是家常便饭;这里的工作与生活平衡是多么残酷。”在网上引起了广泛赞同。

而类似的吐槽很多,比如,有一位任职一年多的制程工程师就表示:台积电美国厂有军事化管理、八卦文化盛行及职业生涯发展受限等问题。甚至,还有前员工表示:台积电是服从文化,而且还没为美国做好准备。

总之,吐槽之人也是越来越多,核心观点都是对台积电美国工厂的工作制度不满,无法适应台积电的企业文化。

台积电企业文化在美水土不服么?

事实上,台积电的企业文化偏向于高强度工作和军事化管理,这一点在台湾省和大陆工厂都正常现象。因为,台积电为确保客户的芯片产能,基本需要24小时不间断生产,所以,工厂几乎所有的工厂都是执行12小时轮班工作制度。

同时,台积电是中国台湾的企业,中国人本身就奉行吃苦耐劳、服从命令以及勤劳能干的精神。也因为有这样的精神,台积电才会成为晶圆代工龙头,并拿下全球一半以上的芯片代工业务。

但是,台积电严苛的企业文化,却与美国半导体业格格不入。

美国员工大多以个人主义为核心,缺少吃苦耐劳,服从命令以及勤劳能干的精神,很难接受台积电严苛的企业文化、严格的标准和长达数月的海外培训要求。极大的“文化差异”问题,难以让美籍员工融入台积电企业管理里,自然会出现“水土不服”。

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台积电急需要解决“文化差异”问题

如果台积电美国工厂的工作环境问题得不到解决,可能会对公司的业务、美国工厂、产能等方面产生不利影响,具体如下:

其一,导致员工流失。如果台积电美国工厂的工作环境问题得不到解决,可能会导致员工流失。员工可能会因为工作压力、薪资待遇等问题而选择离开公司,这可能会对公司的业务产生影响。

据悉,目前台积电已为亚利桑那州工厂招聘了近2000名员工,其中包括600名工程师。如果台积电处理不好,这600名美国工程师或出走,这是极大的人才流失。

其二,导致其业务减少。台积电是美国半导体行业的重要供应商,如果员工对公司的业务产生负面影响,可能会导致客户流失。

台积电美国工厂建立初衷,就是面对美企客户,而这些客户占据了台积电近7成的营收。如果处理不好,产生了负面影响,这些客户可能会减少订单,这可能会对公司的业务产生不利影响。

其三,导致其产能下降。如果以上2000名美籍员工,都对台积电的企业文化有抱怨,美国工厂的工作环境问题得不到解决,可能会导致一线员工流失。那么,最终台积电美国工厂的产能会减少,随之业务也会减少。

因此,台积电急需要解决这类问题,或许,仅有两个解决办法。一是选择尊重美籍员工的要求,以他们的习惯和需求安排工作制度;二是减少美籍员工数量,大批量从台湾省调派员工。

但是,不管如何选择,都无法得到最佳平衡。选择一,会吸引美籍员工但伤了台本土员工利益,影响了外派工程师的情绪。选择二,也不太现实,挖空了台积电本土人才,甚至可能造成本土人才流失。

以笔者看,台积电赴美设厂本就得不偿失,或许从一开始就想错了。对此,你有什么看法呢?欢迎留言评论。