本文转自：人民日报客户端
“只有夫妻之间相互理解、相互包容，家庭才能和谐，家和才会万事兴……”6月1日，这是四川旺苍县东河镇“法律明白人”赵新蓉到村民高某家宣讲反家庭暴力的一幕。
看似平凡的事情，日子久了，做得多了，自然会变得不平凡。赵新蓉是东河镇卸甲碥社区党委副书记，从事社区治理和普法宣传等工作已经有11年，老百姓都亲切称呼她为“小赵”“赵姐”“赵阿姨”。2021年，赵新蓉成为卸甲碥社区的一名法律明白人，作为社区网格员，赵新蓉的日常工作涉及方方面面，每一项工作都需要亲力亲为。面对群众急难愁盼的诉求，她们总是第一时间发现、第一时间到场、第一时间解决，用法治思维和法治方式构筑起基层治理的新防线。
在基层治理中，主要发生以家庭、邻里、物业和房屋租赁为主的矛盾纠纷，呈现出小、多、繁、难、杂的特点。赵新蓉充分发挥“人熟、地熟、事熟”优势，遇到矛盾纠纷“不慌、不急、不躲”，始终秉承“耐心、细心、公心”的原则，努力使每一位当事人在调解过程中感受到公平正义。她践行以人民为中心的发展思想，坚持察民情、听民声、解民忧，经过日复一日、年复一年的坚守，社区居民的法律意识和法律水平有了明显提升，老百姓真正做到了讲道德、守法律、明是非。2021年，卸甲碥社区广旺756小区被评为“四川省基层治理百佳示范小区”。
2023年3月，赵新蓉在调解小区电梯安装相关事宜的纠纷中，在详细了解了当事人双方的“争议焦点”后，按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》有关规定组织召开业委会，分析案情、答疑解惑，并利用休息时间多次入户走访耐心听取群众意见，以“远亲不如近邻”等情感为突破口进行调解，从传统文化和法律法规引导当事人互谅互让，居民们的“思想疙瘩”逐渐解开，邻里和好顺气。
“要想更好地为社区居民提供法律服务，我要带头做法律素养高、业务能力强的‘法律明白人’，学无止境嘛！”赵新蓉是这么说的，也是这么做的。她始终保持孜孜不倦的学习热情，积极参加省市县的业务培训达10余次。同时，有效利用业余时间认真学习《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》等系列法律法规，善于从典型案例中提升能力、获得经验，探索做好“法律明白人”工作的新思路、新方法。
赵新蓉始终坚信深入普及法律法规是引导居民养成遵法、学法、守法、用法良好习惯的重要方式。因此，她将法治宣传教育融入网格管理，田间地头、屋巷村落、生产基地、工厂车间、工地现场是她普法的“大讲台”，结合工伤赔偿、消费者权益保护、防范电信网络诈骗等热点、难点问题，采用“唠家常”“掏心窝”等方式，把法律问题、矛盾纠纷、诉求意愿等详细记录，在解决纠纷中传播法律知识、宣传政策法规，让辖区公共法律服务工作站成为群众的“矛盾纠纷化解点”“社情民意收集点”“公共法律服务点”。
据不完全统计，赵新蓉已组织开展法治宣传活动60余场次，发放法治宣传资料和普法读物2000余本。参与化解矛盾纠纷30余件，切实做到小纠纷不出网格，复杂疑难纠纷不出社区，有力维护了社会的和谐稳定。
目前，旺苍县已培育1284名法律明白人，他们像赵新蓉一样扎根基层、奉献基层，打通了便民服务法治主动脉，用实际行动诠释着“法律明白人”的初心和使命。