门头沟这个小区污水外溢散发异味 更换管道彻底解决！

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近日，家住门头沟区东辛房街道西山社区的王先生通过12345市民服务热线反映，小区13号楼下水管道堵塞，自来水井内全是污水，散发浓重臭味，希望相关部门尽快处理。

西山社区属于“三供一业”性质的老旧小区，配套设施比较薄弱。东辛房街道接诉后，会同社区和物业公司人员第一时间前往现场查看实际情况，由于13号楼下水主管道堵塞，污水外溢到自来水管道，造成户外水井存在异味。工作人员立即抽排污水、清理管道。随后，物业公司对下水主管道进行全面排查，由于管道年久失修，老化现象严重，物业公司向上级部门申请专项资金将对排水管道进行整体更换。同时，维修期间，做好随时疏通管道准备工作，确保居民正常生活。由于整体修缮工作涉及一层住户，街道、社区多次召开居民议事协调会，经多轮协商，最终获得居民的支持，达成一致意见。

西山社区13号楼排水管道修缮工程，在街道、社区和物业公司的共同努力下，经过半个月的改造，共计更换管道近50米，并将居民家中地面恢复原貌。期间，街道和社区落实全程监督责任，一跟到底，一办到底，管道老化堵塞难题彻底解决了，王先生脸上终于露出了笑容，特地到社区表示感谢。

下一步，东辛房街道将继续以接诉即办为抓手，以解决百姓需求为出发点和落脚点，不断补短板、强弱项，加强老旧小区管理，完善基础设施改造，为辖区百姓提供舒适宜居的居住环境。

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（已进群的亲不用重复进群）

■来源：门声网事

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