5月26日，即墨公安分局龙山派出所户籍民警在工作中了解到，家住龙山街道东南供村的民宫女士的17岁儿子需换领身份证，但他患有疾病身体行动不便，无法前来派出所办理。
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了解情况后，龙山派出所户籍民警立即与宫女士约好时间上门办证。几天后，户籍民警携带拍照设备来到宫女士家中，布置好照片采集环境，耐心地引导拍摄，顺利地将信息采集完毕，并承诺身份证办理成功后，会第一时间送证上门。宫女士及其家属向民警表达了衷心的感谢。（观海新闻/青岛晚报 记者 刘卓毅 通讯员 林恺祥）