武威市自然资源局关于
开通不动产登记网上预约服务的公告
广大市民：
为认真贯彻省市“三抓三促”和“优化营商环境攻坚突破年”行动部署要求，持续深化“放管服”改革，优化登记财产营商环境，进一步方便企业群众办事，武威市自然资源局依托“甘快办”及“天马行市民云”APP，正式开通不动产登记网上预约服务，实现市区两级不动产登记办理事项在线预约、在线取号、排号查询等服务。通过网上预约办理不动产登记业务，可有效防止群众办事排长队、往返跑、耗时长等问题，不仅缓解办事窗口排队压力，也降低了企业群众办事成本，切实提升办理不动产登记业务的体验感和便利度。
网上预约采用实名制，办事群众在“甘快办”APP首页点击“在线取号”（或在“天马行市民云”APP首页中间位置点击“热门服务”，选择“大厅预约”），点选“凉州区”、“二楼西侧-不动产服务区”，根据所办业务类型选择不动产综合业务、收费发证或信息查询业务，结合自身时间安排合理预约办理时段。预约成功后，市民须携带有效身份证件按照预约时间到政务大厅二楼，通过现场终端叫号机领取预约号码即可前往叫号窗口办理相关业务。为避免您预约的号码过期，请关注“天马行市民云服务”微信公众号，将在手机端同步为您发送消息提醒。
为方便企业群众办理业务，不动产大厅依然保留现场排队抽号服务，特此公告。
附件：不动产登记网上预约服务操作步骤
武威市自然资源局
2023年5月25日
预约流程
SUMMARY
不动产登记网上预约服务操作步骤
下载“天马行市民云”APP，并完成实名认证。
登陆“天马行市民云”，首页在“热门服务”专区点击“大厅预约”，选择办事大厅（凉州区）。
第三步：
了解“取号须知”，点击“我已阅读并同意”，选择“在线预约”或“在线取号”（注：“在线预约”可选择次日起5个工作日内的任意工作时间，“在线取号”仅支持当天办理事项）。
第四步：
点击“新增预约”—选择二楼西侧不动产服务区—选择办事事项。
第五步：
选择办事时间段，点击“预约”。
第六步：
查询“我的取号”。
第七步：
1.在预约时间段须前往政务大厅，现场终端叫号机领取预约号码。
2.无声叫号提醒。关注“天马行市民云服务”微信公众号，点击“政务预约”，输入本人手机号码（注：手机号须与天马行市民云注册手机号一致），等待叫号提醒。
(关注“天马行市民云服务”)
来源：武威市自然资源局