前几天有一个买家申请了个仅退款,说是货没有收到。但是我看物流信息显示收件人凭码签收,我就在线联系她问她什么情况,她回复说没有收到赶紧给我退款。
当时她一共从我这买了60块钱的东西,像这种情况,我们会联系发件网点的客服让给处理。因为我们的发件网点客服说过,有什么问题直接联系他们发件网点的客服,不要找总部客服。我把情况跟发件网点客服说了一下,又按照要求提供了交易截图。
快到中午的时候,有个外地的手机给我打过来了,她说她是某某快递派件网点的快递员,她说这个件她确认那个人已经取走了,但是收件人电话打不通总是不接电话。我后来又在线上问这个收件人,她回复说她没有收到,说快递员说谎。我只能又联系刚才那个电话快递员接了说她过去问了驿站老板说是她取走了,我说收件人说你在说谎,她没有取件。快递员语气中表现的有些愤怒问了问我东西价值多少我说60元,听到说完的金额之后快递员情绪已经控制不住了,语气就变得急促了就开始抒发内心的不满,意思就是自己起早贪黑,多么多么不容易,刚上午赔了别人一次钱,现在又是一个没收到还得赔钱说着说着就哭了起来。
真是成年人的崩溃往往就在瞬间,而且还是个女快递员。我说估计咱们又遇到拼多多上的白嫖党了,这种人是不会接你快递员的电话的,我出个主意让她去报警,可以调出来驿站的监控,由警察联系她,这种人肯定经常干这事,警察找她一回就老实了。
这种人最可恨,想白嫖东西,还会连累到快递员。

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