旅客称在新加坡乘机遭柜台人员辱骂“你是狗”?南航回应:正调查。
近日男子称他在新加坡机场南航柜台值机被告知调换至安全通道需额外收费,而以前这操作不用收费,他想知道缘由。
没想到没人给他解释,就跑到柜台,问工作人员会不会中文,想要解决问题。
工作人员假装听不懂,拒绝回答问题,可男子听见他们内部人员沟通都用中文。
男子打开手机记录的时候,工作人员突然站了起来,就开始骂人:你是狗,你要做一条狗的话,我就当你是狗,而且用了三种不同的语言骂人。
航空公司表示:正在调查。
这素质,就当乘客的要求有点无理或过分,也不能骂人是狗,太过分了。

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