今天有一个买家联系我说，他腿受伤了没法下地出门了，没法出去退货了，问我能不能把货款退还给他。我说您申请一下退货退款，把货退回来就可以退款了，如果最近不方便退货，可以过段时间退也可以，运费险有效期90天呢。
他说你没明白我的意思，我是说我腿受伤了没法给你退货，你把货款退给我，然后货我就不退了。我心想你这不就是要白嫖吗！还说的这么客气。虽然咱心里这么想，但是面上不能这么说。我说没事您有90天的时间，等你腿养好了再退回来也行。我说按规定是退了货才能给退款的。他说我都给你拍了那么多照片了，让你看看我的腿都成那样了，你非得逼着我让我给你退货，你把款给我退了不就完事了吗，哪有那么麻烦。
我心想看来这位是不让他白嫖，他跟我急了。最后的结局大家估计已经猜出来来了，平台来个介入系统显示识别出未能解决消费者问题，为消费者提供仅退款方案，居然退款成功了。你说说这还是人干的事吗？
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