编者按
每一件案子，都装着当事人斑驳的人生。法庭里的故事，往往都是一地鸡毛。但总有那么一些故事，能带给我们一些感动。它们不那么曲折，却一样触动人心。有人说，法官既是普通人，又不是普通人，做法官从来都不是件容易的事。成为法官，热爱过、埋怨过、迷茫过、也自豪过，他们用心血和汗水，追逐着心中的那份法治信仰，让法治的天平从不偏颇。
法庭之上，人性百态，启东法院特开辟【办案手记】专栏，带您“零距离”看看办案中的那些事，抵达法官的内心深处，体会办案百味。
第“一”通电话
通知被告开庭时间但其并未到庭参加庭审
“小丁，今天上午开庭的案子被告送达到了吗？我看你备注了‘电话已通知，被告请求线上开庭’，但被告现在电话都不接了！”当我在办公室坐下来准备开始写材料的时候，书记员小陈火急火燎地打电话过来，说今天九点开庭案件的被告既未到庭，也无法取得联系，原本安排的第一次开庭不得不取消。
话毕，我赶忙查询了卷宗和送达记录，原来是第一次送达不成功后，我通过电话与被告取得了联系，被告称自己在外地打工无法前来开庭且无法提供准确地址，请求网络开庭，我同意了。但被告为什么没有来呢？我心里犯起了嘀咕。
第“二”通电话
再次安排开庭时间并进行送达
本案由四名原告共同起诉一名被告要求其支付欠付的劳务工资，人均在12000元左右。第一次无法开庭后，我决定继续联系被告，如果实在无法送达就公告送达。于是我又陆续打了好几通电话，但被告均未接听。放下电话的一瞬间我感到十分挫败，一是因为自己过于自信仅仅做了电话通知导致庭审未能如期进行，二是在被告电话能打通的情况下我如果选择公告送达，无疑加剧了四名原告的诉讼时间成本，且本案的矛盾并未能得到实质性的化解。
继续坚持打电话吧，我抱着希望不断拨通着被告的电话。电话依旧是能接通，但嘟了十几声仍然没人接听。就在我即将放弃的时候，一道人声传进了我的耳朵，接了！我按下内心的激动，询问被告未前来开庭的原因，得知他是因昨晚上夜班而错过开庭后，我赶忙将二次开庭的时间地点再次告知，并添加被告的微信开展后续送达。第二次开庭可一定要顺利进行啊，我内心暗自想着。
第“三”通电话
缺席审理亦或调解成功？
第二次开庭如期而至，但并未能像我想象中的那么顺利。书记员打电话告知我被告再次失联。挂完电话的我陷入沉思，按照法律规定送达程序已经合法，承办人可以依法缺席审理，再加上我手头上还有很多要处理的工作，我是否还需要再花时间联系被告？
再打一通吧，或许是出现了上次情况呢？在我通过座机、手机、微信电话轮番“轰炸”之后，伴着还未睡醒的声音，被告终于接了电话。我终于松了一口气，还好没放弃，我于是赶忙通知被告上线开庭。
庭审中，被告陈述了欠款的事实和原因，并向原告说明自身目前的情况，请求原告给予还款期限。后在承办人和书记员的共同努力下，被告与四名原告达成调解协议，本案在审理阶段暂时画上了句号。
送达作为案件审理程序的开端，在某种程度上决定着案件的审理方向。如当事人能送达到或许还有调解的可能，但若无法送达，我们只能通过公告的方式来继续诉讼程序，这不仅增加了当事人的诉讼成本，且在一定意义上也不能完全化解案件的矛盾。即便是最终能够做出判决，当事人在后续履行、执行过程中仍然会产生很多问题。
作为一名初任法官助理，我在送达方面的经验还在慢慢积累。从一开始机械地按照原告提供的地址进行送达，到后来通过线下送达、关联案件查询送达信息、电话联系等方式逐步提高送达率，进一步助力后续的审判工作。
此外，在本案中我们不难发现即便是被告知道存在被诉案件，但并未积极应诉，反倒是听之任之、消极应对。如本案不存在调解可能或者我们直接依照法律程序缺席审理，被告可能会因为自己的消极行为最终承担相应的法律后果。
在双方当事人之间的矛盾已无法调和而诉至法院时，我们希望被告能够正视问题、解决问题，而非一味地逃避甚至放弃自己举证、答辩等诉讼权利。法律对于程序问题总有应对之道，但人与人之间的矛盾纠纷并非一纸文书就能彻底化解。在法院的主持下，被告若能积极应对并与原告当面沟通，或许很多问题便能迎刃而解。
▌文字：高新法庭 丁晨雨
▌责编：综合办公室 徐越
▌审核：林辉