编者按：济南能源燃气企业深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下，济南能源燃气企业秉承“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，不断提升“党建+服务”融合新模式，用“一颗初心”诠释“红心蓝焰”，推动主题教育成效切实转化为燃气安全实效。
为进一步加强燃气安全服务管理工作，全力推进红心蓝焰送“安燃”“敲门行动”的有序开展，近日，济南能源燃气企业历山服务中心党支部以“初心+红心蓝焰”党建品牌为引领，深入辖区“敲门行动”现场开展培训活动，在对辖区内配属队伍人员配置、现场展台摆放、信息采集、入户服务流程、操作规范等各项工作进行全面排查的同时，将燃气规范标准“培训课堂”开进了入户安检现场。
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补齐工作短板弱项
为更直观发现配属队伍中存在的不足，坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把问题整改贯穿主题教育始终，采取“上级+同伴”的新形式互看、互学、互比、互促，并特别邀请相关配属队伍负责人全程参与。
据悉，相对于单纯理论讲解，本次活动更倾向于以“直接参与”的形式开展进行。“参与人员可以在对照被检查队伍中，发现问题并认真反思自身队伍存在的不足，还可以积极借鉴学习彼此工作过程中的经验与优点，达到‘双赢’的目的。”历山服务中心党支部书记朱姗表示，现场针对信息采集、服务规范、安检注意事项及工作流程等方面进行了热烈且踊跃的交流互动，呈现出浓厚的“对照检查，以学促干”的良好“课堂氛围”。
以查促优
推动队伍提质增效
“从2022年收集到的‘敲门行动’用户反馈来看，仍存在用气安全讲解不到位、衣着不规范等现象。”历山服务中心依照济南能源集团工作要求和规范标准，针对在对照检查中出的问题进行了现场规范培训。
各配属队伍负责人在现场积极分享经验，寻找差距不足，并纷纷表示，通过此次主题教育，更直观地展现了当前存在的问题和短板，有效提升了配属队伍的规范意识，进一步提高了配属队伍安检人员的服务水平，为“敲门行动”的持续开展奠定了强有力基础。
“深入一线开展‘创新课堂’，可以更方便将工作要求和服务规范传递到配属队伍当中，并利用以往的服务案例为在座每一个人敲响‘警钟’。”朱姗表示，希望通过一线“创新课堂”的形式，让一线服务人员、小区物业等更充分认识燃气管道、用气安全的重要性，切实增强大家的燃气安全意识，对一线服务质量、用户服务体验、维护用气安全环境提出更高要求。
下一步，济南能源燃气企业将聚力强化党建引领，紧密结合业务工作的开展，不拘一格，创新举措，切实将“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求和能源集团工作要求传导到“神经末梢”，任务落实到“基层细胞”，有力凝聚思想共识和行动力量，以高质量燃气服务推动济南能源燃气企业安全服务工作的高质量发展。