近年来，钜桥镇探索推行“五老”调解机制，积极发动老党员、老干部、老代表、老军人、老教师，发挥其人脉广、心肠热、威信高的优势，以“五老”为主体组建“五老”调解队伍、设立调解工作室，有效破解信访不信法、信闹不信调、复杂疑难纠纷久拖不决等问题，有力促进了辖区和谐稳定。
顺时顺势推出“五老”调解
随着时代的发展进步，人们对公平正义的需求日益增强，尤其是对维护自身权益、满足个人诉求方面有更高的期盼。有些群众在表达诉求、维护权益时往往“信访不信法、信闹不信调”，有的信访人反映的问题情况复杂、跨时较长，成为疑难杂症，需要一定的时间去调查取证和反复做工作，而现有的接访、调解、司法力量有限，难以满足现实需求。与此同时，全镇有一大批退下来的老干部、老教师，大多数是老共产党员，他们长期从事农村和教育工作，他们懂法律、有经验、有时间、有情怀，能够发挥自身优势，攻克信访、调纠难题，且愿意奉献余热。
目前，共有“五老”调解队伍30个251人，实现了镇、村(社区)全覆盖。
“五老”发挥优势调解疑难案件
钜桥镇充分发挥‘五老’的‘一懂三有’优势，疏理一些疑难复杂且对法律知识要求比较高的矛盾纠纷交由他们办理，往往取得奇效。政法“五老”有的精通法律、有的擅长办案、有的善于做群众工作，在调解过程中，他们合理分工，往往能产生叠加效应。并在综治办的协调下，整合各方力量，汇聚人民调解、行政调解、司法调解等矛盾纠纷多元化解合力。
“五老”不负重托赢得认可
钜桥镇对“五老”一方面围绕人民调解法、信访工作条例、“人民调解技巧及案例分析”等主题开展调解员培训，另一方面钜桥镇每年向优秀的“五老”调解员发放“金牌调解员”证书、定期走访慰问，让他们感受到党和政府的关怀和政法大家庭的温暖，激发“五老”参与调解工作的积极性。
钜桥镇“五老”调解机制化解了大量矛盾纠纷，彰显公平正义，赢得了广大群众的点赞和认可。自成立“五老”调解队伍以来，全镇因矛盾纠纷引发的刑事案件和信访量逐年下降。
