“医院要下狠心,撕破脸,正面、反面一起推进,让榜样的力量高高昂起头,甩开臂,在患者中传颂;让反面的典型‘心疼、肉疼、骨髓疼’”。内蒙古医科大学附属医院党委副书记、院长赵海平说。

5月18日,内蒙古医科大学附属医院召开教育整顿行业作风改善医疗服务提高群众满意度专项行动启动会。

本次专项行动全面检视整改制约医院发展的突出问题,聚焦难点、堵点、关键点,解决事关人民群众的身体健康和切身利益问题,以加强医德医风建设、提高群众就医满意度为发力点、切入点和攻坚点。

“谁倒医院的牌子,我就砸谁的饭碗。谁给医院形象抹黑,我们就让谁,丢岗位!”赵海平说。

为此,医院推出“态度冷淡怎么改变;服务流程不合理,怎么调整;就医等待时间长,怎么缩短;职业行为不规范,怎么摆正;群众投诉处理不及时,怎么加速;关爱关心职工不够,如何加强;医院文化建设跟不上时代的发展,怎么破解;整治医疗领域不正之风专项行动,怎样贯彻落实;医德医风长效机制,如何建立等十项专项行动。

赵海平说,医院要做到主动出击,多渠道、多点位查找行业作风和医疗服务方面存在的突出问题,拓宽查找问题途径,深挖、广挖问题线索,发现损害群众利益行为,做到查处一批、教育一批、警示一批,以纵向自查自纠、横纵推进整改的工作方法,提升专项行动实际成效。

会上,赵海平对整治医疗领域不正之风痛下决心。他说,医院要下狠心,撕破脸,正面、反面一起推进,让榜样的力量高高昂起头,甩开臂,在患者中传颂;让反面的典型“心疼、肉疼、骨髓疼”。

同时,内蒙古医科大学附属医院作为首家开通“医德医风公示栏”的公立医院,严格落实奖惩制度,积极向社会公示,广泛接受社会监督,让反面典型“无路可逃”。

来源:北疆观察、爱上内蒙古