400电话是企业客服电话的一种，与手机固话不同，它是专为企事业单位办理的，不支持个人申请开通。

办理400电话需要正规的营业执照，法人身份很正，经办人身份证及相关授权书等资质，还需要填写400电话受理单。企业可以在网上的服务商办理，咨询客服，了解相关办理材料，提前准备好，这样办理效率会更高。

除了办理材料，企业还需要了解套餐，号码，费用，功能等情况，其中套餐的选择很关键。

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服务商办理，企业只需预存话费就可以开通，号码是免费的，也没有其他费用，预存多少则与套餐有关，套餐价格越高，预存的话费就越多。另外，套餐的价格还关系到号码，功能和通话资费，一般套餐价格越高，号码质量越好，赠送的增值功能越多，后期使用中的 通话资费越低。不过由于需要预存更多的话费，所以建议企业结合实际情况，选择适合自己的套餐。

当然，在办理中，有任何疑问都可以咨询客服进行解决，多方面了解，这样办理下来效率更高，性价比也更高。