随着网络游戏行业的蓬勃发展,未成年人沉迷于网络游戏的现象日益突出,不少家长对此表示担心。青少年正处于身心发展的重要时期,很容易受到环境等外部因素的影响,因此,创造有利于未成年人身心健康的绿色环境,保护未成年的身心健康至关重要。为了打造有利于其身心成长的游戏环境,欢太游戏充值制度进一步加强防沉迷机制,对退款问题做出明确规定,切实保护未成年人的身心健康。
首先,从实名认证、游戏时间、付费管控三个方面对未成年人进行管控。实名认证方面,进行游戏时,所以游戏账号需要完成实名认证才能登录游戏;时间上,周五、周六、周日及节假日期间每天20-21点可体验游戏;付费管控方面,对于不同年龄青少年的游戏充值金额做出了管控。不仅如此,为了更好地管控青少年的游戏行为,欢太游戏充值制度还特别上线了游戏付费提醒功能。
上线多种功能,管控未成年人的游戏行为:
除了以上几种管控措施之外,欢太游戏还推出了【儿童空间】、【儿童帐号】以及【家庭空间】等功能,有利于家长对孩子的游戏行为做出进一步管控。使用儿童空间功能,家长可以对孩子的游戏时长等进行管控,减少发生游戏误充值现象的几率;使用儿童账号,家长可以按照防沉迷规则进行相关限制,避免孩子沉迷于网络游戏;使用家庭空间,通过应用使用管理功能,家长可以查看孩子应用7天内的使用情况,对孩子的游戏行为进行有效管控。
【如何申请退款?退款流程须知晓】
针对家长关心的退款问题,欢太游戏充值制度作出了明确的规定和审核流程。具体退款流程如下:
1、联系客服,在线客服和热线客服可以任选一种。
2、提供个人信息,包括游戏充值订单、个人账号等等,否则客服无法进行核查。
3、等待核查结果,如果核实确实是未成年人的游戏误充值行为,那么系统将会对其进行退款处理。
积极完善防沉迷机制,欢太游戏充值制度致力于建设有利于未成年人健康成长的平台环境。不过,未成年人的身心保护还需要社会各界的共同努力,在此呼吁各位父母以及社会各界,一同加入到未成年人的身心保护过程中,建设有利于未成年人身心发展的绿色环境。