近期，一些地方的市民反映火车站电梯配备不足的问题。笔者实地探访后发现，有的城市火车站未在换乘通道内安装无障碍升降电梯，还有的火车站只配备了单条上行方向的手扶电梯，缺少下行方向电梯。
电梯数量不足、设计规划不合理，让行动不便的残疾人、老年人与负重的旅客很不方便。而且，人流量大时，乘客在电梯口滞留拥挤，容易造成拥堵甚至踩踏风险。行李多的旅客在爬楼梯途中也易出现行李滚落，这些都是潜在的安全隐患。
火车站的电梯配置与管理，关乎市民出行，希望引起重视。建议在人员密集的火车站加装无障碍电梯、设置上下行自动扶梯，提高乘客通行速度，缓解客流压力，保证乘客通行安全。
河北保定市余飞扬
《 人民日报 》( 2023年05月15日 07 版)