图片来自OOCL官网
近期，美国零售商Bed Bath & Beyond向东方海外（OOCL）索赔3765万美元，主张其在疫情期间存在不公正的商业行为。该零售商已向联邦海事委员会提出申诉，同时还有越来越多的其他愤怒的托运人加入其中。
Bed Bath & Beyond指出，尽管合同中承诺了最低的货物运输量和相应的船舶舱位，但OOCL没有履行合同，并将这些舱位卖给了其他的客户，使Bed Bath & Beyond不得不在成本更高的现货市场上寻找运力，花费巨大。
Bed Bath & Beyond表示，2020年OOCL只提供了所需运力的70%，而且实际运输的大部分货物是在Bed Bath & Beyond同意东方海外的高价要求后才运输的。在2021年10月至2022年3月期间，东方海外只提供了合同规定舱位的52.9%。
Bed Bath & Beyond还指出，由于拥堵、船公司政策和许多其他问题，他们无法提取集装箱，因此产生了许多D&D费用。它还抱怨说，根据合同规定，旺季等附加费用本应包括在其定价中，但仍被收取费用。
该控诉文件还包括OOCL建议Bed Bath & Beyond支付更多费用的一系列电子邮件：“东方海外并没有试图隐瞒它正在积极地将舱位拍卖给出价最高的人，而不是履行其服务承诺”。
OOCL在一封电子邮件说：“我们不是要挖空心思赚钱，而是陈述当前市场环境下任何额外舱位的高价现实。请告知Bed Bath & Beyond是否愿意在其主要合同定价基础上接受每40英尺集装箱加价5,800美元。”
正在申请破产保护的Bed Bath & Beyond补充说，OOCL的集装箱运输业务在2021年取得了73.6亿美元的营业利润，比前一年增长642%。然而这家零售商已被迫启动清算销售，将利用其破产程序，寻找可能能够维持业务的外部买家，或至少购买其部分资产，它已被允许借入4000万美元以稳定其业务并开始销售程序。
1月，Bed Bath & Beyond报告了其截至11月26日的第三季度业绩。它的净销售额为12.5亿美元，亏损1亿美元。