李嘉诚小时候一次难忘经历，影响他一生！

由于在茶楼每天要工作10多个小时，李嘉诚经常会感到很疲惫，听客人聊天就成为他解除疲劳的唯一方法。有一次，一位客人在茶楼与朋友们绘声绘色地聊起商场上的种种尔虞我诈，其中种种惊心动魄的细节李嘉诚听得十分入神，甚至连客人的茶碗已经空了他都没有注意到，也就没有立刻上去添水。直到其他伙计看见了，大声提醒他，他才反应过来，慌慌张张地去给客人倒水，由于忙乱，他一不小心把开水倒在了客人的身上。以前有一个伙计就因为出现过这样的失误，被蛮横的客人大骂一顿，后来还被老板开除了，所以李嘉诚当时就吓傻了。

得到消息的茶楼老板赶紧跑了过来，刚要责骂李嘉诚，却被那个客人阻止了，并说是他不小心碰到了李嘉诚，让老板不要责怪自己的小伙计。平日里就十分器重李嘉诚的老板看客人这么说，也乐得顺水推舟，给客人道歉后没有再追究李嘉诚的过失。

李嘉诚对当年的那位客人始终念念不忘，以至于在多年后还经常对别人提起，他说：“这虽然是件小事，在我看来却是大事。如果我能找到那位客人，一定要让他安度晚年，以报他的大恩大德。”客人这次善意的举动，让李嘉诚深刻地认识到“以和为贵”、“积德行善”等这些传统道德思想在为人处世中的重要作用，也促使他在以后的经商过程中始终都怀有一颗感恩的心与人为善，并经常进行公益慈善活动，这也为他在社会上赢得了良好的口碑。