“今年‘五一’小长假，有不少外地游客来津，不管是咱们民警还是地铁工作人员，都要提起精神头，一定要把咱们天津人待客的热情展现出来。”
“五一”小长假期间地铁、长途客流量持续增加。为确保公共交通安全，市公安局公交总队启动高等级勤务，加强辖区巡逻防控、治安管控力度，强化重点车站应急处置工作，对全市各轨道交通车站及市内长途客运站执行“全运时站站有警”管理措施，最大限度提升见警率、管事率，全力保障群众假期出行平安。
早在“五一”小长假前夕，市公安局公交总队就对地铁、公交场站、地方铁路车站等重点部位、场所开展“地毯式”排查，对运营车辆的油、电、气路及安全消防设备配备情况进行检查，督促企业落实主体责任，整改消除安全隐患，拧紧节前“安全阀”。
假期首日上午10点，客流高峰奔涌而来。短短一个小时，地铁营口道站经停列车50余辆，每趟列车几乎满载运行。驻站民警辅警们全部“上线”，在安检口对进站安检客流进行疏导，解答乘客问询，及时提供帮助。
“去滨江道步行街的，往A口走。”“去瓷房子，A口和B口都可以。”“去五大道的直接坐一号线到小白楼站下。”一个小时下来，民警辅警的嗓子都有点哑了。
营口道站作为天津市客流量最大的站点之一，民警辅警一个小时平均要回答上百次乘客问路。“为民服务容不得半点疏忽，每一次耐心解答，每一个及时问候，都能让游客感受到来自天津公安的关爱，还有这座城市的善意和温暖。”执勤民警王韶炎说道。
“面对突发状况，我们会以最快速度到达现场处置，保证群众永远找得到我们。”巡逻防控、疏导交通、调解纠纷、寻人找物、帮扶群众，公交民警的工作看似简单，却很繁琐。
在地铁天津西站D口旁，执勤民警帮一名老年旅客找到了丢失的行李；在地铁六纬路站候车厅，执勤民警带着一名母亲寻找其走失的孩子……
做好服务保障的同时，市公安局公交总队投入警力上车上线，深入公交站区、繁华路段和易发案线路严厉打击猥亵、扒窃等违法犯罪活动，用实际行动保护群众生命财产安全，确保群众出行平安。
警方提示
“五一”假期初始，请乘客朋友们合理安排出行时间，保管好自己的财物和行李，以免遗失、被盗。同时要照看好老人和小孩，防止走失、走散。
在选择地铁出行时，请大家一定要主动配合安检人员进行安全检查，不要携带禁限带物品乘坐公共交通工具；在通过安检通道时请遵守秩序，排队依次接受安检；如遇困难，可向身边民警或工作人员寻求帮助。
来源：市公安局公交总队
编辑：宋壮