点击输入图片描述（最多30字）营讯社2023-04-28 17:11不知道从何时开始，刷抖音不再是一种宅家活动，而是被各种美食和有趣的店铺所吸引。到了傍晚，趴在床上，漫不经心的上网，看到500多米外有一家很火的螃蟹面，又看了看段子，下一条就是城里最近一家出爆款图案的美甲店正在打五折，于是双腿就有了自己的想法。点击输入图片描述（最多30字）通过视频快速的种草，点击一个链接，就可以快速的购买商品，让消费者从“看到”变成“体验”，让他们有更多的时间去了解自己想要的东西，这就是抖音能够突破生活服务的关键，但生活服务归根结底，还是要建立起一个完整的平台。从最近发布的第一季度的统计数字来看，到现在为止，所有的经济指数都显示出了一个很好的趋势，并且比预计增长的要快。各个行业的商人们正跃跃欲试地准备着这场“消费热潮”。轻平台，入局重生意自从抖音坐拥六亿日均活跃用户，进军当地生活圈之后，人们最感兴趣的话题，就变成了与其他生活类网站的较量，俨然一副“百团大战”的架势。不过，即使是在百团大战之后，尤其是三年之前，随着短视频的介入，国内居民在网络上的消费占比，也远没有大家想象中的高。根据艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长至35.3万亿元。本地生活服务线上渗透率预计在2025年增至30.8%。点击输入图片描述（最多30字）疫情推动了当地生活服务业的发展，但当地生活服务业的发展与电子商务的发展不一样，它属于“捡钢镚”式的产业，具有高度的复杂性、非标准化、细分的赛道、密集的人力资源和复杂的生态环境等特征，在组织协调、规则制定和人力物力等方面，都面临着巨大的挑战。正是由于这种“重”的业务，很多视频网站都会和这些生活类网站合作，利用自己的流量，避开最难做的环节。点击输入图片描述（最多30字）短视频擅长于对消费者的心理产生作用，其中最常见的一种情况就是，消费者从来没有去过一家店铺，但是由于刷到了短视频，被视频中的色香味俱全所吸引，进而开始了探店之旅。跟传统的生活服务平台比较起来，前者通常是需要消费者主动寻找，而商家只能被动地接受。但是，在抖音中，商户拥有了更多可以积极地创造出更多的内容，来吸引顾客的机会。很多顾客都表示，自从使用了抖音之后，他们的线下业务就好了很多，而其他平台的业务也没有受到任何影响，反而更好了。一位餐厅老板注意到，来自抖音的客人中，80%都是他们做了十多年都没能得到的客人，也就是说，抖音扩大了这个行业的规模。点击输入图片描述（最多30字）实际上，不仅仅是抖音，在2022年，传统的生活服务平台都维持着高的增速，这表明现在的本地生活服务仍然是一个增量市场。在增量市场中，抖音可以充分利用自己的内容优势，让商家变被动为主动，从而树立起新的品牌认知，并给自己带来新的客户群体，在这方面，抖音与其他平台并不是零和博弈。
从“有”到“好”截至 2022 年 12 月 31 日，抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市，合作门店超过200万家，生活服务达人数较2021年增长163%，服务商与达人机构已成为支持商家经营的重要角色。在过去的三年里，抖音已经变成了一条在当地生活服务领域中游弋的鲶鱼，它将这个领域的一切都推向了视频化和内容化的领域。但是，与传统的内容化的发展趋势相比，它现在面临的任务是构建一个平台的生态。相比于传统的搜索和提供服务，在抖音，用户“种草”和“拔草”之间的关系，以及商家运营的关系，都是建立在内容上的。点击输入图片描述（最多30字）所以，提供高质量内容的达人和内容服务商，就成为了这个系统中的一个关键人物。对商家来说，他们在抖音生活服务中最主要的要求仍然是寻找增长，因为在当前，在传统渠道的竞争日益激烈，营销成本居高不下的情况下，抖音6亿日活所能产生的流量红利，让众多连锁品牌都无法无视，更别提一些细分赛道的独立店铺商家，它们迫切需要新的渠道来打开自己的市场。而现在，抖音的这一招，不管是权责分明，还是提供了清晰的操作指引，都有一个共同点，那就是从“信用”到“效果”，为抖音打造一个更加健全的生活平台。
信任是生态基石今年4月8日，“大学生组团坐高铁去淄博撸串”登上抖音同城热搜，并以525.3万次的超高速度冲上了热搜榜，成为这一波最早的热门话题。截至到目前，淄博烤肉视频在短视频中的点击率高达62亿。从重庆，到西安，洛阳，再到淄博，一件件网络红都被短视频所创造出来，这充分说明了它对消费者的强大影响。点击输入图片描述（最多30字）如今，“内容”与“流量”的重要性已经不用多说了，就算是文化旅游局的一把手也已经身先士卒，以“内容”与“创新”，打造出属于自己的“新名片”。短视频能够帮助商家，品牌，乃至一座城市，打破各种不利因素，从而获得在消费者心中的地位。但光靠流量是不够的，只有将流量沉淀为服务，最终构建一个平台的良好生态才是长久之道。就像淄博烧烤走红后，淄博市政府立刻重新摸排途经烧烤店的公交线路、新增专线、严格质量检测、景区门票减免、成立淄博市烧烤协会、发布烧烤地图等一系列措施。短短一个月内，这些举措一条条相继落地，成为掀起淄博烧烤第二波热潮的关键推手。据淄博市委宣传部工作人员介绍，“五一”假期淄博的旅客人数较去年同期增加了2000%，预计今年五一假期的旅客人数将突破120,000人次。淄博之所以能抓住“流量”的机会，就是因为他们意识到，“服务”是游客的根本，只有这样，游客才会一直保持下去。点击输入图片描述（最多30字）其实无论是一个城市，还是一个平台，把流量变成当地用户，其道理其实是一样的：要把流量牌做好，最后还是要靠服务。毕竟，现在的本地生活服务业，都是以服务质量为核心的。对抖音来说，流量和内容一直都是它最大的底牌。但是如果只是单纯地打流量牌，就很可能会陷入低价竞争，甚至会出现低质量的服务和产品泛滥的情况，从而损害到平台的内容生态与用户的信任。而平台能否为消费者提供满意的服务，能否为商家提供可持续的增值与价值，则依赖于平台的健康发展。前不久国家统计局发布了3月社会消费品零售总额数据：37855亿元，同比增长10.6%。全国线上线下的经济都正在旺盛复苏，对于抖音及其合作伙伴来说，只有互相扶持，共同发展，长期经营，才能把这一笔“重生意”，做成一笔“好生意”。音为什么要做重生意？
不知道从何时开始，刷抖音不再是一种宅家活动，而是被各种美食和有趣的店铺所吸引。到了傍晚，趴在床上，漫不经心的上网，看到500多米外有一家很火的螃蟹面，又看了看段子，下一条就是城里最近一家出爆款图案的美甲店正在打五折，于是双腿就有了自己的想法。
通过视频快速的种草，点击一个链接，就可以快速的购买商品，让消费者从“看到”变成“体验”，让他们有更多的时间去了解自己想要的东西，这就是抖音能够突破生活服务的关键，但生活服务归根结底，还是要建立起一个完整的平台。
从最近发布的第一季度的统计数字来看，到现在为止，所有的经济指数都显示出了一个很好的趋势，并且比预计增长的要快。各个行业的商人们正跃跃欲试地准备着这场“消费热潮”。
轻平台，入局重生意
自从抖音坐拥六亿日均活跃用户，进军当地生活圈之后，人们最感兴趣的话题，就变成了与其他生活类网站的较量，俨然一副“百团大战”的架势。不过，即使是在百团大战之后，尤其是三年之前，随着短视频的介入，国内居民在网络上的消费占比，也远没有大家想象中的高。
根据艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长至35.3万亿元。本地生活服务线上渗透率预计在2025年增至30.8%。
疫情推动了当地生活服务业的发展，但当地生活服务业的发展与电子商务的发展不一样，它属于“捡钢镚”式的产业，具有高度的复杂性、非标准化、细分的赛道、密集的人力资源和复杂的生态环境等特征，在组织协调、规则制定和人力物力等方面，都面临着巨大的挑战。
正是由于这种“重”的业务，很多视频网站都会和这些生活类网站合作，利用自己的流量，避开最难做的环节。
短视频擅长于对消费者的心理产生作用，其中最常见的一种情况就是，消费者从来没有去过一家店铺，但是由于刷到了短视频，被视频中的色香味俱全所吸引，进而开始了探店之旅。跟传统的生活服务平台比较起来，前者通常是需要消费者主动寻找，而商家只能被动地接受。但是，在抖音中，商户拥有了更多可以积极地创造出更多的内容，来吸引顾客的机会。
很多顾客都表示，自从使用了抖音之后，他们的线下业务就好了很多，而其他平台的业务也没有受到任何影响，反而更好了。一位餐厅老板注意到，来自抖音的客人中，80%都是他们做了十多年都没能得到的客人，也就是说，抖音扩大了这个行业的规模。
实际上，不仅仅是抖音，在2022年，传统的生活服务平台都维持着高的增速，这表明现在的本地生活服务仍然是一个增量市场。在增量市场中，抖音可以充分利用自己的内容优势，让商家变被动为主动，从而树立起新的品牌认知，并给自己带来新的客户群体，在这方面，抖音与其他平台并不是零和博弈。
从“有”到“好”
截至 2022 年 12 月 31 日，抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市，合作门店超过200万家，生活服务达人数较2021年增长163%，服务商与达人机构已成为支持商家经营的重要角色。
在过去的三年里，抖音已经变成了一条在当地生活服务领域中游弋的鲶鱼，它将这个领域的一切都推向了视频化和内容化的领域。但是，与传统的内容化的发展趋势相比，它现在面临的任务是构建一个平台的生态。相比于传统的搜索和提供服务，在抖音，用户“种草”和“拔草”之间的关系，以及商家运营的关系，都是建立在内容上的。
所以，提供高质量内容的达人和内容服务商，就成为了这个系统中的一个关键人物。对商家来说，他们在抖音生活服务中最主要的要求仍然是寻找增长，因为在当前，在传统渠道的竞争日益激烈，营销成本居高不下的情况下，抖音6亿日活所能产生的流量红利，让众多连锁品牌都无法无视，更别提一些细分赛道的独立店铺商家，它们迫切需要新的渠道来打开自己的市场。
而现在，抖音的这一招，不管是权责分明，还是提供了清晰的操作指引，都有一个共同点，那就是从“信用”到“效果”，为抖音打造一个更加健全的生活平台。‘
信任是生态基石
今年4月8日，“大学生组团坐高铁去淄博撸串”登上抖音同城热搜，并以525.3万次的超高速度冲上了热搜榜，成为这一波最早的热门话题。截至到目前，淄博烤肉视频在短视频中的点击率高达62亿。从重庆，到西安，洛阳，再到淄博，一件件网络红都被短视频所创造出来，这充分说明了它对消费者的强大影响。
如今，“内容”与“流量”的重要性已经不用多说了，就算是文化旅游局的一把手也已经身先士卒，以“内容”与“创新”，打造出属于自己的“新名片”。短视频能够帮助商家，品牌，乃至一座城市，打破各种不利因素，从而获得在消费者心中的地位。但光靠流量是不够的，只有将流量沉淀为服务，最终构建一个平台的良好生态才是长久之道。
就像淄博烧烤走红后，淄博市政府立刻重新摸排途经烧烤店的公交线路、新增专线、严格质量检测、景区门票减免、成立淄博市烧烤协会、发布烧烤地图等一系列措施。短短一个月内，这些举措一条条相继落地，成为掀起淄博烧烤第二波热潮的关键推手。
据淄博市委宣传部工作人员介绍，“五一”假期淄博的旅客人数较去年同期增加了2000%，预计今年五一假期的旅客人数将突破120,000人次。淄博之所以能抓住“流量”的机会，就是因为他们意识到，“服务”是游客的根本，只有这样，游客才会一直保持下去。
其实无论是一个城市，还是一个平台，把流量变成当地用户，其道理其实是一样的：要把流量牌做好，最后还是要靠服务。毕竟，现在的本地生活服务业，都是以服务质量为核心的。
对抖音来说，流量和内容一直都是它最大的底牌。但是如果只是单纯地打流量牌，就很可能会陷入低价竞争，甚至会出现低质量的服务和产品泛滥的情况，从而损害到平台的内容生态与用户的信任。而平台能否为消费者提供满意的服务，能否为商家提供可持续的增值与价值，则依赖于平台的健康发展。
前不久国家统计局发布了3月社会消费品零售总额数据：37855亿元，同比增长10.6%。全国线上线下的经济都正在旺盛复苏，对于抖音及其合作伙伴来说，只有互相扶持，共同发展，长期经营，才能把这一笔“重生意”，做成一笔“好生意”。