序:

渠道类型差异与标品数量级相关,把非标品市场做成标品化是逆市路径,一旦打通将适用于全品类。如图书类常态标品在市场下行期经历忽略,但换一个渠道则风生水起。根据《2022年图书零售市场年度报告》显示,2022 年图书零售市场码洋规模仅为人民币 871 亿元,同比下降高达 11.77%。

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同时,国内线上电商销售码洋市场高达78%的占比,也使得图书产业销售渠道变革路径更为清晰。在线图书销售往往更容易促成同类成交率,不论打新还是复购角度,都比实体经营灵活且更易形成规模化优势。

从脚上带泥开始,拼多多一个品类一个品类以攻城实现拔寨。以农产品这种非标品标准化为代表,拼多多经过长期实践,如今已在该品类上成功杀出一条血路,同时获得了巨大的流量优势。

用“既卖得动还卖得多”来概括拼多多不为过,这也是其从零售三国杀局势中成功突围的重要特色。自2021年开始发起多多读书月活动以来,拼多多持续深耕图书零售,形成了多波现象级读书热点,也逐渐成为图书领域顶流品牌,并获得了众多图书公司和出版社认可。

4月20日,正值拼多多第五季“多多读书月”再度开启,拼多多图书联盟军团阵容也随之浮出水面。

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据悉,本季多多读书月联合了人民文学出版社、商务印书馆、上海世纪出版集团、作家出版社、果麦、理想国等上百家权威出版社、图书出版公司,同时包括中华书局在内,等数百家国内优质出版社、图书品牌也纷纷加入其中。

对此,拼多多表示,将上线数千款、超千万册平价正版经典好书,并与出版界共同发起“平价正版公益联盟”,给消费者及读者带来一次前所未有的图书阅读盛宴。

事实上,眼下以拼多多为代表的大主格零售渠道已然成为纸质图书的首选阵地,除了广泛的受众影响和知名度,更多图书公司和出版社看到的是未来,在拼多多平台上的多层次展现的机会。而多多读书月全平台活动可链接到9亿消费者,这足以掀起巨大的流量攻势,在满足规模化同时,给到消费者真正的实惠。因而我们有理由相信这将在未来形成一个巨大的图书零售窗口。

拼门无敌引新老图书公司竞折腰

说起在线零售,人们总是习惯将“性价比”与之关联,而在拼多多上,则更多的体现为其模式优势——拼购,或许之前拼购这种模式只是好友间分享获得消费裂变的形式之一,但经过拼多多的深入打磨,后端已串起服务和售后的主格板块。以图书零售为体现,即消费者在平台上享受巨量优惠与“正品”行货保护的同时,亦能在买到不合心意的产品时,第一时间与售后体系发生链接并实现高效沟通。

当模式和服务成为平台优势保障,效率和规模成为平台惠利基础,则拼多多之势是利用户所想,构建起服务屏障和业内标杆。这也是打动上百家老牌资深出版者和新锐图书商的重要因素,商者以卖货为小,但以建树未来为大,图书领域的行家泰斗和新锐劲旅都看中拼多多,本质上也是为未来大通路奠定基础。

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▲“拼知识”呈年轻化趋势,新青年群体仍为拼多多图书消费主力

据了解,本次多多读书月将采取线上线下立体化联动方式,上线“多多读书月”专场活动页面,发布《2022多多阅读报告》及“多多读书月排行榜”,并落地世界读书日名家荐书直播、母亲节童书专场大促、“为你读书”公益捐赠行动等。同时在补贴方面也会继续投入亿元级读书基金增强官方补贴力度、扩大书目补贴范围,同时叠加平台“百亿补贴”频道重点资源。

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▲2022年,来自农村地区的图书订单量、图书交易额持续

“卖得多,还要卖得好”!“好”要如何体现?据了解,多多读书月项目组不仅广泛关注各类权威榜单、文学奖项、出版社荐书及行业机构信息。还按照消费者关注度、口碑等维度,从上百家出版社、图书出版公司联合推荐的上万本书目,及诺贝尔文学奖、茅盾文学奖、鲁迅文学奖、布克奖等权威热销榜单基础上筛选出上千册优质书单,从严肃经典社科历史图书,到权威榜单好书,到各出版社最新上市的新书,一一覆盖。

从最有竞争力的合作者到最有能力的合作者,拼多多的变身更多指向于后者,能力无外乎三点,首先是能帮合作出版商和图书公司把书卖出去,形成规模集聚。其次,通过补贴,改善阅读场景,从电子出版物及网络等包围圈中,给纸质图书腾出充分的市场空间。第三则是为读者提供更具性价比和更多阅读选择,通过各种形态优化服务品质。这三点也是各大出版厂商和图书公司看中并选择与其合作的重要理由。

渠道王者的垂直攻杀

润物细无声,以自身能力慢慢引导教育市场,直至改变消费者和读者的购书习惯、阅读习惯,这是拼多多一直以来在做的事情。这从数据中也能窥见一斑,据官方统计在2022年的两季“多多读书月”活动中,约有36%的消费者一次性购书5本及以上。可谓“一次性囤了一年的书”。从购买1,2本到一次性购买5本以上,这大概是拼多多多年来慢慢影响和深化全品类用户消费习惯的经验总结和现实体现。

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羊毛出在羊身上,纵观近年来那些“口号喊到震天响,实际价格先升再降“的促销套路,消费者真正享受的优惠实际上非常有限。而拼多多首推的百亿补贴则切实将实惠还给消费者,并逐渐形成一种新的消费格局。这也让诸多竞争对手争相跟随奔跑,就这一点来讲,拼多多无疑是对行业有建树性影响的,以此,拉动各大平台真正走向普惠用户的第一步。

从腿上带泥切入农产品,拼多多从源头贴补,保证商户能在平台上赚到钱,同时消费者也能从补贴中获得更多实惠。农产品一隅,无论是服务端还是流量端,可以说拼多多都是领先于其他平台的。而在图书领域,拼多多也是从源头开始进入补贴的角色,先从出版商和图书公司的成本核算,再反推到整个产业链的性价比模式。

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同时,拼多多在品类间沿用长期以来摸索出的一套成熟模式实现市场跨越,例如在读书月活动中,拼多多就采用精细深耕到对平台消费潜力的深挖,根据用户阅读需求及差异化向工厂端提供需求,辅助并指导生产和印刷。多多读书月项目组提出的具体操作模式就是,思考如何根据消费者需求,倾斜流量与资源,联合权威出版社,推出平价正版书的“拼多多专线”定制,以C2M模式帮助出版社打造品牌爆品书籍,实现真正的反向溯流定制。

在知识普惠中奔跑连接

没有打折打到骨折的口号,亦不与竞品争到面红耳赤,拼多多的补贴简单粗暴。从用户中来到用户中去,将百亿真金白银直接补贴于图书,将最大的优惠还给消费者,让每个人都看得起书,真正做到全民“知识普惠”。与普通商品不同,每一本书的背后是知识是文化,是民族国家强盛的基础,拼多多也表示,知识普惠是多多读书月的初心,也是它的去路。

2021年4月,从拼多多发起读书月开始,知识普惠被确认为拼多多的长期战略,而且是商业味最清淡的品类,从农产品品类的成功突围,为拼多多打通图书和文化版块积累了丰富经验。从腿上带差泥扎进农业领域,率先推出百亿补贴再到投入亿元读书基金,拼多多完成的是品类和项目类型的转变,将专项重点资源用于大力度推广图书,为知识和文化开疆拓土,已经不仅仅是商业角度。

这种拓展以圈层为体现,从满足消费者对于电子产品、海淘美妆、新鲜食品的物质需求,扩展到对于知识阅读的精神需求,同时也是基于9亿用户的广泛消费和增强认识学习需求的考虑。

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“平价好书 全民悦读”一直是多多读书月的核心。有业内人士分析,“多多读书月”是新经济平台从满足买家物质需求,上升到精神需求的“扩列”;更体现出拼多多基于自身平台定位,持续为消费者输出价值的决心。而在更广泛的领域,多多读书月已经是多形态切入社会层面,包括斥重金助力社会公益事业发展,拼多多“为你读书”公益捐赠行动在两年的时间里,持续走进中国最偏远的高原、山区、乡村,为中小学校的孩子们捐书,并邀请国内知名作家、学者,和孩子们一起读书,鼓励孩子们“多多读书 总有答案”。

念念不忘必有回响,第五季多多读书月大幕已经拉开,可以看到的是拼多多历年来与社会及消费各个端口的无缝连接和奔跑,坚信长期主义,坚信付出积累必有回报,也是拼多多向国内知识和文化市场抛出的最强烈信号,市场必将弹起,而你在哪里,你在阅读和学习什么?是拼多多更想知道更想提供给你的。