上海车展,宝马MINI整了个骚操作。展台派送限量免费“冰淇淋”只给老外吃,不给国人吃,这一事件犯了众怒,上了热搜。20日下午14时左右,宝马MINI中国对此发微博公开道歉。随后宝马MINI、冰淇淋、道歉等词条连冲热搜。以至于吃瓜群众各种蹭热点。受冰淇淋事件影响,引发德国宝马市值蒸发21.6亿欧元!

打开网易新闻 查看更多图片

宝马冰淇淋只给老外,不给国人引热议?

事件发生在4月19日,上海国际车展宝马MINI展台。车展当天,宝马专门宣传,在展台现场打卡,就能获得限量冰淇淋。

但20日下午,有网友爆料称:在上海车展,宝马MINI展台工作人员,发冰淇淋疑只给老外吃,不国人吃,给冰淇淋看人下菜。

打开网易新闻 查看更多图片

网传视频显示,两名女性工作人员在展台发放冰淇淋,当中国访客前往领取时,当外国访客上前询问,工作人员立即取出冰淇淋给对方,态度非常贴心;而国人去领取时,工作人员则说发完了。

宝马道歉,事件致宝马市值蒸发21亿欧元

现场有访客对该行为表示质疑后,工作人员回复大致意思是:吃宝马的冰淇淋,要下载海外账号,海外账号国内下载不了,APP上的券每天是限量的,国内访客下载不了,就无法吃宝马免费的冰淇淋,随后工作人员将冰淇淋保温箱抱走。

该视频上传网络后引发网友热议!受冰淇淋事件影响,德国宝马市值当天蒸发了21.6亿欧元!因为一个冰淇淋,两个小姑娘用几分钟让宝马市值蒸发21亿欧元

面对愈演愈烈的舆论危机,20日下午14时左右,宝马MINI中国对此发布微博道歉。随后宝马MINI、冰淇淋、道歉等词条连冲热搜。在热搜下面,有网友说这是崇洋媚外。

宝马公关被吐槽,称AI都比你会写

对于宝马官方道歉声明,网友似乎并不买账。

网友认为:宝马的道歉诚意不足!大家其实在乎的并不是冰淇淋,而是宝马mini看人下菜的态度。

网友甚至说爸妈的道歉声明是史诗级拉胯公关、AI都比你会写......

还有网友通过ChatGPT问:利用AI帮宝马mini生成了一份道歉声明,AI的声明出来后,网友“花椒”宝马公关没有诚意:可以说AI的声明,秒杀宝马mini的道歉声明。

打开网易新闻 查看更多图片

事件发生后,女主播被强行带离宝马展台

事件发生后,宝马冰淇淋事件再起波澜,20日下午,一个几万人的直播间称:见证宝马工作人员推搡女主播。宝马展台工作人员和女主播似乎发生争执,女主播之后被保安强行带离现场。

有目击者称,女主播被保安强行架走,是因为她向mini索要冰淇淋被认为是捣乱。目击称:涉事女主播跟工作人员说:也要一个冰淇淋,min工作人员不给,女主播就跟对方争论,为啥冰淇淋外国人要就给,中国人不给,然后就发生冲突。

当时工作人员说,她就是想搞热度的,把她弄走。现场场面比较混乱。

冰淇淋厂商忙撇关系:这不我们的事

与此同时,涉事冰淇淋品牌Luneurs也紧急发声明称:想澄清一个事实。今天注意到一些关于Luneurs的视频,在第一时间进行了调查。调查的结果大致意思是,其只是被宝马供应冰淇淋,宝马车展期间的运营活动,和冰淇淋厂家没有任何关系。我们只生产和供应冰淇淋。

视频中的两个女员工也不是冰淇淋厂家的,此事和冰淇淋厂家无任何关系。

资料显示:Luneurs在上海有10余家门店,成立于2018年,其冰淇淋单球售价35元,双球售价为50元。

吃瓜群众各种蹭热点,车企免费送冰淇淋

本以来此事到此结束,没想到有车企趁机拿冰淇淋事件做起了营销,使得上海车展最大的画面不是车,而变成了冰激淋。

昨天下午,宝马道歉后,有很多网友及媒体回访宝马展台,现场仍旧很热闹,但很多人似乎并不是来看车的,大家关心的都是冰激淋。现场一位“热心”男子,正卖力吆喝,并免费在现场访客派发冰淇淋,一再声称:免费吃。

友商们也不愿错过这一波内涵的机会,奇瑞微博则内涵到:此冰淇淋非彼冰淇淋,奇瑞没有收费的餐饮,但有免费的CHERY COFFEE,供大家品尝。

当天小鹏汽车也发了一个微博。表示上海车展气氛太火热啦。我们不玩泼水,不搞淄博烧烤+啤酒,真心实意地派冰淇淋。对此,有网友喊话:谁都能吃的那种冰激凌?

打开网易新闻 查看更多图片

小鹏汽车则在评论区表示:这次送冰淇淋没有套路,无论国籍,来的人都送。

很多网友质疑,这是在蹭宝马这波热度。

冰淇淋事件热度不减,引发崇洋媚外争议

针对此事,有网友认为:其实吃不吃冰淇淋都是小事,让网友不满的是宝马对待顾客内外有别、看人下菜。

在车展上推出“厚彼薄此”的冰淇淋,歧视意味非常明显,是缺少对国人的尊重。宝马究竟是管理问题?还是崇洋媚外?这需要用实际行为澄清。

戴有色眼镜看人?冰淇淋只给老外,不给国人?这不是一个误会能解释的。如果没有诚意,宝马在车展上,用一根冰淇淋,给国内访客带来的就只剩下寒心了。