近日，工业和信息化部、文化和旅游部联合印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，明确到2025年，实现“旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展”的总体目标，并在加强5G网络建设、丰富5G智慧场景、促进产业生态环境等方面提出明确要求，为5G助力智慧旅游发展指明了方向。
《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》要求通信运营商和旅游企业加强协同，共同提升旅游区域的5G网络覆盖。目前，我国已建成超234万个5G基站，但是短期内仍无法实现所有旅游区域的5G覆盖。所以，《通知》将国家高等级旅游景区、国家级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、红色旅游融合发展示范区等重点旅游区域纳入5G网络优先覆盖的范围。具体覆盖时，室外基站要避免破坏自然景观，室内基站则需要遵循建筑物特别是文物建筑的保护要求。因此，需要运营商与旅游企业协同，选取合适的安装位置确保5G信号覆盖效果最佳、对景观和建筑物的损害最小。
中国移动
——全面推进“5G+”计划 促进5G+智慧旅游协同发展
当前，以5G为代表的新一代通信技术创新活跃，加速与经济社会各领域深度融合，日益成为推动经济社会数字化、网络化、智能化转型升级的关键驱动。中国移动深入落实党中央、国务院关于科技创新的战略部署，把5G建设发展作为重大政治任务，在社会各界的鼎力支持下取得了一定成效。在网络建设方面，中国移动已建成全球最大的5G网络，累计开通5G基站达128.5万个;在技术创新方面，持续引领5G标准制定，推动5G与AI、卫星、XR等技术深度融合，加快5G向网络智能化、天地一体化、通感一体化演进;在应用拓展方面，服务5G套餐用户达到6.14亿户，推出5G消息、5G新通话等多项特色业务，同时依托5G专网、行业平台，全面实施“5G+”计划，推动5G融入百业，服务大众，助力经济社会转型升级，开创数字经济新时代。
智慧旅游是中国移动5G应用发展的沃土良田。2022年，中国移动深耕互动游览体验、遗址重现、AI游记等多个细分场景，在31省份打造5G智慧文旅标杆项目550个;建设 Onetrip平台，布局政府监管、智慧景区、智慧服务、智慧营销四大领域，打造行业关键能力底座;研发5G+全景直播能力，打造“瞰景”APP，实现全国100多个景区在线与在场结合;创新5G行业链工作机制，组建跨领域作战队伍，携手合作伙伴，深度赋能行业数智化转型。
2023年以来，旅游行业呈现快速复苏态势，5G+智慧旅游在服务、管理、营销体验等场景下的应用不断扩充和升级。中国移动秉持“让科技赋能旅游行业高质量发展，让旅游更好满足人民美好生活”的初心，加速构建旅游行业“5G+新技术”创新应用体系。在行业智慧管理方面，运用5G+大数据、物联网、云计算、人工智能、区块链、数字孪生、北斗定位等技术，全力提升行业监管效能;在行业智慧服务方面，推出5G+虚拟现实/增强现实、5G+超高清、5G+XR等应用，创新引领行业服务体验;在行业智慧营销方面，发展5G新通话、5G消息、5G全景直播等技术，大力丰富旅游推广营销手段。
面向未来，在5G+智慧旅游协同创新的发展道路上，中国移动坚持开放合作模式，全力扩大“朋友圈”，联合构建共生共赢的新型数智生态，共促5G+智慧旅游的发展大局。
中国电信
——科技筑梦 深度践行5G+智慧旅游协同创新发展
夯实5G+智慧旅游新基建
信息基础设施是智慧旅游建设的重要抓手，景区5G网络质量的高低往往直接影响旅游体验。国家鼓励各地加强旅游景区的5G网络覆盖水平，优化重点区域的5G网络服务质量。
以政策为导向，以5G为引领，中国电信持续探索5G行业虚拟专网在重点旅游区域、旅游企业落地部署，巩固以云计算、大数据、物联网、AI为代表的数字新基建，凭借电信5G专网的网络定制化、部署灵活化、边云网协同化、运营集约化、安全系统化等特点构筑强大的数字化基座。中国电信持续提升重点旅游场所的5G网络覆盖水平，满足景区业务及游客多样化使用需求，面向旅游景区、文博场馆、文旅政企单位等场景提供差异化创新应用，强化智慧旅游基础数字化底座能力，满足旅游业数字化转型需求。
在山西省博物院，中国电信利用5G、物联网、区块链等新技术构建“智慧文博”数字化基础设施，通过搭建5G专网以及利用MEC边缘计算技术，探索构建安全可靠的馆内无线通信专网，加大了文博产业与科学技术的跨界融合，为山西省文博事业开创了新局面。
打开5G+智慧旅游管理新视角
把握政策要求，充分应用5G、大数据、云计算、AI等技术，结合旅游热点地区空间分布，中国电信帮助旅游管理部门加强旅游监管系统建设，打造5G智慧景区管控平台，实现游客和景区资源历史及实时数据的展现及分析，提高旅游行业监测、风险防范、调控疏导和应急处置能力，为景区管理提供科学化决策支撑，以信息化手段提升行业治理效能。
围绕建设智慧旅游城市发展目标，洛阳市携手中国电信打造洛阳市智慧文旅监管系统。该系统拥有超20类涉旅数据、70余类数据分析模型、3D可视化展示服务，实现了洛阳旅游行业监管从传统被动处理、事后管理向过程管理、实时管理转变，多源数据融合分析也促进了洛阳智慧旅游发展。
拓展5G+智慧旅游服务新体验
当前，智慧服务已覆盖旅游全过程。以增强游客体验、提升游客服务为核心，结合生态环境、自然景观、历史文化等资源及文旅公共服务设施，充分利用5G等技术适配更多应用场景，打造复合型公共服务平台，提供个性化、品质化、交互化、沉浸化旅游服务，已成为智慧旅游发展刚需。
依托5G技术优势，中国电信建立起标准化平台核心业务体系、技术体系，打造让用户省心、安心、放心的一站式复合型公共服务平台，内设应用不仅涵盖“吃、住、行、游、购、娱”全方面，更能有效解决“游前-游中-游后”所有涉旅服务与问题，从而为游客创造更为便捷、舒心的出游新体验，加速智能化、数字化旅游服务升级。
开拓5G+智慧旅游营销变革新思路
中国电信深刻洞悉智慧发展新需求，通过5G融合算力等基础设施，进一步提升客流统计、流量预警、消费分析与预测等分析能力，培育5G互动直播、5G+AR直播等新媒体营销手段，结合各类应用场景创新产品和服务，激活智慧旅游新消费，助力景区宣传营销。
五岳归来不看山，黄山归来不看岳，黄山是名副其实的旅游胜地。中国电信整合黄山及周边旅游资源倾力打造“黄山旅游官方平台”，景区可自行在平台打造定制化活动，向游客进行智能推荐，以流量带销量，增加营收路径。据悉，黄山全域旅游官方平台已入选文旅部文化和旅游信息化发展典型案例，每年“云”上看黄山的游客达千万人次。
近年来，全天候、无剪辑、长时段的慢直播，正以独特的形式为用户带来别样体验。中国电信联合央视官方平台打造慢直播生态，通过直播展现祖国秀美山川与乡村幸福生活。同时，联合各地方政府开展“云看家乡”慢直播专项营销活动，用实时画面为异乡游子营造云回家乡的温馨氛围。这些都对促进景区创5A、拉动古镇旅游，推动数字乡村经济发展起到十分重要的作用。
唱响5G+智慧旅游文化繁荣新乐章
以5G等新科技为手段，以特色文化元素为驱动，智慧旅游的实现更能促进文化事业的繁荣兴盛。在国家“打造5G+智慧旅游示范标杆”等政策推动下，越来越多国家级旅游景区、红色旅游融合发展示范区等重点区域在中国电信的科技力量下，积极开展5G+智慧旅游创新应用业务，提质旅游品牌，逐渐形成各具文化特色的数字文旅新样板和新模式。
为了让红色革命精神更好传承，中国电信统一建设“浙里红”红色资源综合管理服务平台，推动红色资源库“云”集成先行，让浙江红色旅游资源得到更立体的展示，增加红色景区对年轻一代的吸引力。利用5G孪生科技，中国电信将乔家大院场馆与数字资源进行一体化管理。利用5G+虚拟仿真技术，将考古文物实行三维数字重建，在便利游览乔家大院的同时，实现对遗迹的最大化保护。
以5G新技术为墨，中国电信绘就的智慧旅游新画卷正在祖国各地徐徐铺展。面向未来，作为中国信息基建的主要参与者和引领智慧旅游发展的关键力量，中国电信将加快高价值5G+应用深入旅游生活，持续借力智慧科技，为旅游业高质量发展贡献电信力量。
中国联通
——发挥技术优势 推动5G+智慧旅游扬帆远航
目前，中国联通携手中国电信已累计开通5G共享基站100万站，覆盖全国所有城市、县城、乡镇及重点发达农村;中国联通还加快推进900MHz低频打底网建设，目前已经建设17万个900MHz 5G基站，进一步提升了边远景区以及乡村旅游重点村镇、乡村旅游资源丰富地区的5G网络覆盖水平。
《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》要求推进5G等信息技术与旅游需求协同，进一步丰富5G智慧旅游的应用场景。一方面，探索5G行业虚拟专网在重点旅游区域、旅游企业落地部署，实现定制化的5G网络服务与旅游行业需求的协同。相对于传统网络“统一接入、单一效能”的运营模式，5G网络可以通过建设专网来满足旅游行业业务多样性，数据不出景区/场馆的高安全性，以及网络资源配置灵活性等定制化需求，并提供虚拟专网、混合专网、独享专网等不同的5G专网服务模式，实现网络服务与旅游需求的协同。另一方面，推动5G与AI、AR/VR和云计算等新一代信息技术的协同，充分融入旅游管理、服务和营销等各类场景，建立起5G+智慧旅游典型应用场景体系。在工信部和文旅部的共同推动下，5G+智慧旅游已经积累了很多典型案例：在山东，泰山景区指挥中心管理者通过“5G+AI移动执法系统”，以一线人员的视角开展应急指挥;在河南，龙门石窟景区“5G自动驾驶摆渡车”让游客领略传统画卷与数字科技完美结合的新景色，成为景区服务新亮点;在四川，红军强渡大渡河纪念馆的5G+AR内容云让革命历史更加形象，红色体验更加生动;在广西，5G+云转播平台实现广西300余个景区的美景多渠道实时直播，创新旅游目的地营销新路径。
《通知》也鼓励智慧旅游的各类创新主体开展协同，联合打造5G创新生态。5G智慧旅游的规模推广，跨部门、跨行业、跨领域协同联动机制必不可少。运营商和旅游企业作为5G智慧旅游综合解决方案的主要提供方、最终使用方，在创新生态中将发挥引领作用，共同构筑从创新到应用的完整生态，携手打造标杆案例，推动5G智慧旅游创新应用从“样板间”走向“商品房”。自5G试商用以来，红旗渠、首都博物馆、泰山等旅游目的地以及河北省文旅厅、山西省文旅厅等管理机构陆续成立了5G创新实验室或示范基地，和运营商共同探索5G技术在文化旅游各个细分领域的应用场景和商业模式。
连续四年，中国联通携手腾讯、北京邮电大学、5G产业应用方阵等单位发布《中国智慧文旅5G应用白皮书》《中国智慧文旅5G专网白皮书》，白皮书已经成为中国5G文旅的风向标。
《通知》的发布为5G智慧旅游的协同发展指明了方向，有力推动了5G在文化和旅游行业扬帆远航。作为服务数字经济的国家队、主力军和排头兵，中国联通将坚决当好为智慧旅游筑牢数字底座的“顶梁柱”，积极推进低、中、高频5G网络协同部署，持续提升旅游目的地5G网络覆盖的广度和深度;奋力成为以数字化网络化智能化助力智慧旅游的产业“领头羊”，发挥中国联通兼具数字基因和产业视角的特性，基于全国四级运营体系、一体化专业能力以及数字经济融合创新的丰富经验，为5G智慧旅游的规模化应用提供从标准到关键技术、从网络到应用、从解决方案到交付运营的“一揽子”服务;积极构建为智慧旅游汇聚众智众力的数字“新生态”，坚定不移保持战略所需的投资强度，一头直接拉动IT产业的增长，一头撬动泛终端、内容、应用的发展，着力带动智慧旅游产业链上下游产生溢出和倍增效应，为文化和旅游行业的高质量发展贡献联通力量!