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近期往来两地人员大幅上升。

4月17日,是香港与内地恢复通关的第一百天。两地经济、旅游、商务交流等活动正紧锣密鼓有序开展,人流物流畅旺。根据香港入境事务处数据,截至4月16日,访港旅客超过960万人次。有报告称五一假期期间,内地赴港跟团游订单较4月初增长7.2倍。赴港旅游热潮再次来临,香港各口岸做好准备了吗?

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恢复通关百日,香港元气恢复了吗?

香港海关:提升口岸安全风险防控针对性和精准度

“下一站,罗湖。”

随着东铁线过海段去年5月投入服务,如今旅客不用转线即可由罗湖口岸直达港岛。探亲、经商、访学、旅游,很多旅客常通过罗湖口岸往返于香港和内地。这里是深圳市客流量最大的旅客入出境陆路口岸,目前客流量仍居全国前三。

4月5日至10日,清明节假期与香港复活节假期相继而至,不少市民选择外游度假,香港迎来恢复通关后首次旅游大潮。翻查入境处数据,记者发现,6天内,合共有超190万人次入境香港、近170万人次经各口岸出境香港。

记者10日在罗湖口岸现场看到,人龙由旅检大楼回港方向的入口,经天桥一直延伸至大楼对出罗湖商业城外,要排半小时才到罗湖口岸,过关需时40分钟左右,但整体秩序畅顺。

“近期往来两地人员大幅上升,香港海关相应提升了口岸安全风险防控针对性和精准度,为旅客提供快捷的清关服务。我们与内地海关的交流合作更加频密,以促进大湾区通关便利。”在一楼入境大厅,香港海关铁路及渡轮口岸科罗湖组指挥官郑家礼和海关同事正目不转睛地看着每一位入境香港的旅客。

香港海关铁路及渡轮口岸科罗湖组指挥官郑家礼。

郑家礼告诉记者,疫情防控期间大部分口岸的客运“清关”服务暂停,除了少部分人员留守进行日常的行政及口岸维护工作外,大部分人员均调派到其他工作岗位或支援防疫抗疫工作。恢复通关前夕,香港海关全面安排外派人员重新返回原来在口岸的工作岗位。“当时我们是争分夺秒安排密集的培训和演练。我会在大厅内来回巡视,以确保所有细节都万无一失。每天仅在大厅内的步数就能超过两万步。”

郑家礼说,客流的增加确实会提升打击走私的难度。香港海关一方面会增强海关人员的训练强度,“练成火眼金睛”,另一方面也会根据风险管理,适时调整策略。他解释称,所谓风险管理,即根据大数据分析或情报收集,打击防范可能存在的走私活动。“近期违规携带香烟入境的案件大幅上升,我们会特别注意相关的人群。海关人员会观察旅客的外貌、神情等,若发现可疑,便会将他带入检查区,进一步通过X光机等技术手段查验是否存在超额香烟或者其他违禁品。”根据香港法例,年满18岁的旅客,可以免税携带烟草产品进入香港供自用的数量为19支香烟或1支雪茄,如多于1支雪茄,则总重量不得超过25克。如若违法,一经定罪,最高罚款100万元及监禁2年。

郑家礼说,过去三年香港新增了一些新的法例,内地游客若不熟悉极有可能“踩红线”。他举例称,2022年4月30日《2021年吸烟(公众卫生)(修订)条例》正式生效。其中规定:任何人士进口、推广、制造、售卖或为商业目的而管有另类吸烟产品,包括电子烟、加热烟产品、草本烟及任何相关的器具、零件及配件,即属违法,一经定罪,最高可被判罚款五万元及监禁六个月。他提醒,若旅客平日有吸电子烟的习惯,在入境香港前绝不能随身携带。“我们特别制作了一批新的‘旅客通关小锦囊’,提醒市民及旅客须留意,切勿携带违禁品及受管制物品进出香港。”

香港入境处:各口岸共设有约700条e-道,便捷旅客通关

采访期间,记者首次获准登上罗湖口岸2楼,在这里可以俯瞰整个出入境大厅的情况。时隔三年,口岸内的装修和设施如今都已升级换代,焕然一新。

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黄润兴与同事。

“罗湖口岸是改革开放前深圳仅有的两个陆路口岸之一。部分设施已经老旧。恢复通关前,我们优化了空调系统,并更换出入境柜台显示屏等,以提升旅客体验。”罗湖管制站入境事务主任黄润兴已在香港入境事务处工作30年,其中有一半的时间都在罗湖度过,见证了口岸的历史变迁。“想当年旅客出入境时,只有人工审核。大厅里除了旅客说话的声音,就是此起彼伏的盖章声,好像音乐一般。有时,同事之间还会加快‘拍子’,比赛谁能更快完成旅客的出入境手续。”

如今,出入境大厅内大部分的人工柜台都已撤除,换上了更高效的自助出入境检查闸机(e-道)。黄润兴告诉记者,包括罗湖在内,目前各口岸共设有约700条e-道,为旅客提供迅速便捷的自助出入境检查服务。“入境处一直以来都善用科技,不断推陈出新,在2021年底更引入非触式e-道,为市民带来更便捷和卫生的出入境服务之余,也纾缓了前线人员的工作压力。即使面对屡创高峰的出入境人次,我们仍能充分应对。”黄润兴说。

入境事务主任黄润兴在罗湖口岸出入境大厅。

香港与内地恢复通关即将满百天,黄润兴依然难以忘记2月6日罗湖口岸重启的那一刻。他回忆说,在得知恢复通关的消息后,他和同事们是既紧张又开心。“大家都很期待重见大厅内比肩接踵,人声鼎沸的情境。”

黄润兴说,恢复通关前,入境处会定期测试系统并安排了密集的内部演练以提升处理紧急事故的应变能力,内容包括测试处理大量旅客过关的流畅度、安排被拒绝入境人士遣返内地的工作流程、处理旅客证件问题等,以便为口岸重开做好准备。罗湖口岸重启首日,当见到明亮宽敞的大堂、畅顺有序的人流及旅客灿烂的笑容,令黄润兴深感所有努力都值得。“社会复常,旅客重归香港,我相信一切都会蓬勃起来。”

【采写】GDToday记者 陈晨 许晓鑫

【视频】GDToday记者 许晓鑫 陈晨

【统筹】GDToday记者 王勇幸

【作者】 陈晨;许晓鑫;王勇幸

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