本文转自:人民网-浙江频道

“您好,我们想在杭州亚运会召开前夕,在上城区打造全国首家隅田川咖啡线下旗舰店。我们最理想的选址是在湖滨商圈,不知道街道这边有没有空置的物业。”近日,杭州市上城区湖滨街道区域发展办接到了一咖啡品牌的求助。

隅田川是杭州亚运会官方指定咖啡,将为亚运会参赛选手和工作人员提供新鲜高品质的产品和线下实体服务。湖滨街道接到求助后,立刻安排为企服务专员何丽丽对接,在沟通明确公司需求后,何丽丽第一时间联系区为企服务中心帮其在全区摸排合适物业,为该公司推荐上城区新上线的“五找一提”政企互通平台,详细介绍该平台可“一键查找”楼宇空间、物业场地、中介服务等,并同步为该公司提供了一份空置物业手册。

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湖滨街道为企业协调场地。上城区发改经信局供图

在公司负责人王先生浏览了“五找一提”政企互通平台上的信息,并仔细研究了空置物业手册后,服务专员带领其前往湖滨步行街进行了实地物色。“湖滨街道给我们推荐后,我们就觉得其中某个物业很符合我们的要求,到实地查看以后也觉得很满意,街道就帮我们联系了物业出租方进行面谈,当天下午就基本敲定了门店选址。”王先生说。

“原本公司对首店能否开在亚运前表示担心,但是看到上城区的工作效率,我们对首家旗舰店的未来充满信心。另外上城区的为企服务很周到贴心,专门打造‘五找一提’政企互通平台,整合全区资源,可以实现服务精准、高效‘一键直达’。”王先生对上城的为企服务点赞道。

湖滨街道为企服务。上城区发改经信局供图

助力该品牌咖啡首店落户,是上城区积极开展为企服务工作的缩影。据悉,2023年上城区已开展区领导季度滚动走访、“千人联千企”持续走访、部门街道常态走访等活动,全年将完成走访企业不少于1万家次的目标任务。截至目前,全区已走访服务企业2623家次,累计收集企业问题及诉求748个,协调解决716个,正在协调解决32个,问题解决率95.72%,企业满意率99.3%。

“要让政府围着企业转,企业有事马上办。”上城区为企服务中心主任钱云忠介绍,“对企业的诉求,我们都积极回应、及时解答,想企业所想、急企业所急、解企业所困,全力为企业提供最优质、最高效、最贴心服务。这次新上线的‘五找一提’政企互通平台,也是整合建立全区企业数据库,企业只要点开微信小程序,就可以找政策、找政务、找空间、找中介、找资金、提诉求,真正打通助企‘最后一公里’,切实提升企业获得感和满意度。”

新闻+ 筑优营商环境,长三角各地有实招

作为浙江的省会城市核心区,上城区在营商环境建设方面基础深厚,曾多次代表杭州参加全国性营商环境评价。2023年3月,上城区根据省、市关于营商环境优化提升“一号改革工程”部署,围绕世界银行营商环境新评估体系指标,创新打造“五心”营商环境品牌,即“更舒心”的政务环境、“更省心”的市场环境、“更安心”的法治环境、“更贴心”的经济生态环境和“更暖心”的人文环境等五方面二十条举措。

上海市黄浦区出台了《黄浦区提信心扩需求稳增长促发展行动方案》,着力聚焦提信心、扩需求、增动能、优环境四个方面提出27项举措。近年来,黄浦区聚焦服务企业提振信心、促进发展,全面落实国家、市“减免退缓补”各项政策,发挥黄浦金融服务、专业服务优势,稳预期提信心,推动高质量发展。仅2022年,15家区属企业集团完成房屋租金减免金额约8.5亿元,在全市位居前列,惠及户数约4000户,涉及租赁面积129.8万平方米。

截至2023年2月底,苏州市场主体达287.91万户,总量居江苏首位。在苏州,开办一家企业仅需6份材料,全流程0.5天办结。目前,苏州已在体制机制创新方面推出100项改革举措、169项具体事项,明确了政策环境、市场环境、政务环境、人文环境、法治环境“五大环境”总体框架,形成“同样条件成本最低、同样成本服务最好、同样服务市场机会最多”群体共识。

连续两年,为企优环境都是安徽省委省政府“新春第一会”关注的重点。2023年1月17日,安徽出台“十行千亿万企”中小微企业融资专项行动3.0版实施方案,与18家银行合作安排不少于6000亿元专项信贷资金,支持中小微企业融资;2月4日,合肥发布“提信心拼经济”若干政策措施,支持产业链供应链上下游协同,支持企业出海抢订单促合作,对中小进出口企业开拓国际市场所产生的费用给予最高70%的支持……多重利好政策的出台提振了市场信心。