据福建新闻广播“新闻三剑客”2023年3月28日报道：福州金地自在城业主投诉称，小区交付三个月，他们买的房子如今因为燃气不通，导致装修、入住都遇到困难。
据了解，金地自在城小区位于福州闽侯竹岐乡316国道旁，2022年12月底开发商通知业主们收房，但当时开发商并未明确开通燃气时间。对此，有关工作人员回复，他们也一直在找燃气公司投诉，目前涉及到的主要是小区外围问题。
福州华润燃气公司相关人员表示，他们公司前期紧跟房地产项目施工进程，及时铺设小区内管道，已完成金地自在城小区内部燃气管道施工。外部管道因316国道属交通要道，为不影响交通，经多方勘测及与相关部门协商，采用定向钻与跟随地铁箱涵施工的方式同时推进，进行燃气管线施工。3月1日施工以来，因地质问题定向导向失败，原施工方案无法实施。
福州华润燃气公司表示，经勘测后拟将原方案变更为直埋开挖敷设，目前施工方案正重新制定，顺利的话三月底完成方案，然后报相关部门审批通过后，将在3个月内完成管线铺设，并实现通气，但相关部门审批时间多长还不确定。
2023年3月，据福州媒体报道：福州市晋安区熙悦府小区的业主反映，该小区两千多户业主在去年12月份被告知交房，然而大家却发现精装房存在质量问题，不仅渗水，连水电燃气都未通，此外，物业还预收了一年的物业费。而业主们表示他们也多次与开发商协调，但开发商屡次承诺整改却未办到。
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2023年2月，媒体报道：
福州长乐区
滨海新城榕发翰林壹号小区
交房半年未通燃气一事
长乐区滨海新城榕发翰林壹号
福州长乐华润燃气有限公司工程部负责人张先生表示，公司已将小区内燃气管道破损处基本修好，在3月前全面修复完毕。“由于燃气管道特定部分的附近种植物有规定，所以在我们测量完特定点位后，开发商要配合移除树木，我们才能通燃气。”张先生说，他们会在测量结束的第一时间与开发商沟通，尽快移除树木，保证在3月开通燃气。
2022年5月，据福州媒体报道：在福州鼓楼区，有一个小区（义井佳园小区），居民已经入住十年了，可天然气就是迟迟未开通，涉及500多户业主。
负责该片区的福州华润燃气公司工作人员告诉记者，2021年年底，在准备通气过程中，他们发现有部分居民在装修过程中，私自对燃气管道进行了改动，出于安全考虑，迫使他们要对整个小区内的管道进行全面检测，以排除安全隐患。在通过验收后，预计将在5月底通气。
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