从4月1日起,位于张家界武陵源景区(张家界国家森林公园)内的天子山索道每天例行晚检时间从17:00—17:30调整到索道运行结束后进行。3月30日,天子山索道公司对外发布该信息时称,此举是为了更方便游客继续下一阶段旅程,避免出现下行集中拥堵。

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云雾中穿行的天子山索道。吴勇兵

按照索道相关安全检验规定,天子山索道每天早上运行前要进行一次早检,下午在结束运行前要进行一次晚检,时间约半小时左右。晚检时间段17:00—17:30在旅游旺季正是游客下行的高峰期,易出现游客扎堆拥堵、集中等待下行等问题。

基于此,天子山索道公司本着一切为游客服务,果断调整设备晚检时间。总经理文卫介绍,进入旅游旺季后,索道停运后再进行例行维护检验难度加大,晚检通常变成“夜检”,维保人员工作时间、工作压力虽然明显增加,但服务品质和市场口碑会得到有效提升。

天子山索道是进入张家界武陵源景区游览西海峰林、御笔峰等精华景点最便捷的交通工具,随着今年旅游市场的强劲复苏,天子山索道公司在加强市场引流的同时,强内功抓服务,游客接待量再攀新高。(吴勇兵)