说出来你可能不信，微信在一大早上了热搜。
微信作为国民级通讯App，上热搜属实家常便饭，有时候一个新功能，就足以让用户们狂喜。
但仔细想想，这次上热搜的方式，多少有点不对劲。
平时微信推出新功能，哪会在清晨搞全量推送啊，要么下午照常更新，要么晚上突发惊喜。
而昨晚的微信公开课Pro，也早就把重点聊完了。
主要还是围绕视频号、小程序、搜一搜和企业微信这几个板块展开，新变化还没落地，目前对普通用户影响不大。
图源：微信
So，这次微信无缘无故上热搜，大概率是出了啥幺蛾子？
再转眼一看，热搜次条中，出现了#微信QQ出现功能异常#。
说实话啊，微信以前也不是没“崩”过，但基本很快就恢复正常。
但小雷从这次的网友反馈来看，似乎功能异常的范围还挺大，异常时间也比以往持续更长。
微信崩了，打工人哭了
很多小伙伴和我一样啊，早上一来到办公室，第一件事儿要做的就是登录PC微信。
然而PC微信的登录机制，咱们都懂的。
它虽然独立于手机端，但登录时依然需要在手机端扫码确认。
要是在“扫码”和“确认登录”这俩步骤上出了差错，基本就没法登录上去。
早上有很多用户就卡在“确认登录”这里，要么提示二维码已失效，再怎么扫码也没法跳过。
图源：微信
要么点击登录后，PC微信提示系统错误，反复循环，让打工人们当场破防。
图源：微博
不过PC微信无法登录的问题，并不是所有人都会遇到。
小雷看到朋友圈有好友反馈这事儿，接着我就尝试在PC上登录微信，发现一切正常。
我猜，大概是服务器逐步恢复正常了。
有网友表示，电脑版微信大概是在早上10:00左右恢复登录，和小雷登录的时间相吻合。
不过我瞅见，登录不上PC微信这事儿，也属于是一家欢喜一家愁。
有的公司业务没那么着急的，员工没法登录PC微信，就意味着能多摸一会儿鱼。
但更多的，是为工作无法及时完成而焦虑的打工人。
比如这位网友，急得以为是自己手机有问题，临急临忙就把手机微信卸载了。
只是越急，就越容易雪上加霜，他连备份都没做就把微信卸载，属于是损失最大化啦。
图源：微博
除了PC登录不上的问题，很多用户在买东西用微信支付的时候也遭重了...
想象一下，你在便利店拿起一瓶可乐，再潇洒地走到收银台，掏出手机打算用微信支付。
前面的步骤都很帅，唯独在支付的时候，卡住了...
此时收银员用异样的眼光看着你，那场面，多少有点尴尬。
图源：微博
至于做销售这一行的兄弟姐妹们，估计影响也不小。
因为小雷发现，很多用户的微信，都加载不出联系人列表...
图源：微博
不过俗话说得好，困难总比方法多。
有网友经过多番折腾，居然研究出了加载联系人列表的方法。
这波啊，这波是卡了微信的服务器Bug了。
图源：微博
出现问题的，并不只有以上几个功能。
大伙平时都能用到的：语音聊天、小程序、朋友圈等功能，都出现了异常。
甚至...连隔壁QQ都受到了影响，QQ邮箱炸了，头像也无法显示。
好家伙，微信和QQ加起来，怎么着也有个十几亿用户量啊。
这波“异常”，属于是把用户们吓得够呛。
图源：微博
不过淡淡定有钱剩，身为大厂，鹅厂肯定有定时备份服务数据。
所以大伙也不用担心，微信钱包里的钱会变少，或者朋友圈的记录丢失。
@腾讯微信团队在今天下午出面表示，大伙早上所遇到的问题，基本都解决完了，数据完好无损。
咳咳，该上班的上班，想摸鱼的也别找借口了嗷。
图源：微博
不过有一说一，大厂们服务器故障，似乎每年都得上演那么几次。
轻微一些的，有像B站前阵子那样，视频短暂崩溃了半小时。
严重点的，就有像这次微信QQ接连异常，影响到上亿用户正常使用。
可是问题来喽，微信和QQ不是独立运营的吗？怎么微信异常，还能牵连到QQ捏？
在各大论坛逛了一圈后，小雷发现，问题就出在腾讯云服务器身上。
微信和QQ的联网，主要依赖于腾讯自家的“腾讯云”，这个属于行业惯例了。
像是阿里的淘宝闲鱼，也会把用户数据放在自家阿里云上运行。
但就在今天凌晨两点左右，腾讯云服务器直接崩了...
图源：V2EX
当时的情况是，腾讯云的CVM、COS和CDN服务都加载不出来，连在线客服的接口都挂了。
底层的服务器出了问题，搭建于云上的微信和QQ，自然难以幸免。
刷不出朋友圈、图片加载慢等等，对咱们来说，顶多是暂时无聊一阵子。
但对于很多依赖腾讯云来展开业务的企业来说，这波损失的可都是真金白银...
图源：V2EX
至于腾讯云为啥突然炸了，小雷得到的小道消息是，机房的冷源系统出问题了。
导致需要维持散热的服务器集群，热得全部宕机。
不仅影响到腾讯QQ，网站和App都放在腾讯云的唯品会也中招。
图源：微信聊天记录
宕机问题不大，最怕数据没了
当然啦，小雷觉得，数据没有丢失已经是不幸中的万幸。
回顾过往的大厂服务器“炸裂”案例，有一些大厂因为天灾或被黑客攻击，导致服务器数据直接丢失。
比较出名的，就有2011年的“索尼PlayStation Network”事件。
当时索尼PS游戏机的网络服务，被黑客精准打击，导致7700万用户信息和信用卡信息泄露。
而索尼为了加强防御措施，直接把游戏服务器关停了一个月，玩家们人都麻了...
图源：新浪网
再到2019年，还有个更离谱的事儿。
当时美国社交网站MySpace想要迁移服务器，这本是个很正常的数据“搬家”操作。
结果在迁移过程中出错了，导致MySpace丢失了从2003年到2015年的所有用户数据。
一夜之间，数十万首歌曲和上百万张照片瞬间蒸发...
得亏这不是特别主流的社交网站啊，否则用户发现自己数据丢了，得把厂商给冲烂。
图源：InfoQ
至于国内的科技大厂这边，小雷暂时没找到影响较大的用户数据丢失案例。
换句话说，给咱们提供服务的云服务器商都挺靠谱的。
小雷顺带提醒一句嚯，私人数据不要只放在一个篮子里，没有永久存在的服务器。
万一某天你在用的网盘关停，里面的电影和照片，也就随之消散了。