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本文来源:贸行四海 文-天巫Ted

美腕的2023年综艺新作——《所有女生的主播官宣以来,引起了各界对“主播”这个既熟悉又陌生的职业的热议。

从2016年底,李佳琦参加美腕组织的BA网红化项目,作为中国第一批电商主播懵懂出发。八年时间过去了,直播电商从新物种变成了新常态,电商主播也成为了三百六十行里面的一个大支。

据人社部公开数据显示,截至2021年底,全国直播行业从业者已超1000万,行业主播从业人数已达123.4万,且从业人员数以每月8.8%的速度迅猛增长,覆盖用户规模达到8亿以上。

到了2022年电商主播的从业大军继续狂飙增长仅在淘宝直播上,过去一年新增的主播就超过了50万人。

所有女生的主播综艺的出现再次引发了大家对下一个李佳琦的想象

那么李佳琦是怎么炼成的呢

这八年李佳琦和直播电商发生了哪些变化又有哪些没变呢

李佳琦不是随随便便成功

这个职业你想要进入特别简单但这个职业不是那么轻松,不是那么简单,不是那么光鲜亮丽的,这个职业你想要把它做到好是很难的

《所有女生的主播》近期发布的预热片上,李佳琦提到了拍摄这部综艺的初衷,就是告诉主播和消费者以及想进入这个行业发展的人们电商主播最真实的状态。“因为这是我从事八年的一个职业是我一直在不断去探索和惊喜的一个职业。”

那么,到底什么是电商主播呢?2016年淘宝直播刚诞生的时候,直播=娱乐直播。娱乐直播的逻辑下,更看重的是主播的颜值和才艺。

如何通过直播带货对当时所有人都是个未知数美腕将招募的重点之一,瞄准了有导购经验的线下销售联合欧莱雅举办了BA网红化项目

所谓BA,即 Beauty Adviser 美容顾问的缩写。2016年底,已经在南昌美妆导购圈子小有名气的李佳琦,被推荐参加了这个直播电商史上最早的主播海选。

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“原来佳琦怎么来的,就是线下的销售。当时,我和所有加入这个项目的主播说过,按照公司的要求去努力,就会有车有房。当然,前提是你能不能真正这么努力。到最后,只有佳琦一个人相信了。”在《所有女生的主播》先导片中,美腕创始人、董事长戚振波 回忆道。

当时,入选BA网红化项目的人选有200多人,李佳琦一开始并不是表现最突出的主播。万事开头难,很多人看到直播间人气低迷,对新物种直播电商的前景感到迷茫,主动放弃。

李佳琦当时也面临同样的问题。开播多日后,直播间依然全程只有几十个观众在线。甚至很多人并不是抱着购物的目的来看直播只是看见李佳琦一个男生在直播间试妆口红,张口便进行网络暴力攻击。

我那时候刚刚做主播的时候其实主播是另外一种意思。”李佳琦曾在接受媒体采访时表示,主播、网红一开始都是带有一定贬义的词汇。

连续几十天的高强度直播和重重压力,李佳琦整个人暴瘦了20斤。但他依然没有放弃,继续坚持直播,终于守得云开见月明。

李佳琦眼中的合格主播

多年之后,李佳琦用十六个字,总结了自己的心路历程。因为热爱所以相信因为坚持所以看见。”

李佳琦在预告片中表示,这是他一辈子都会记住的话。正是因为热爱,所以他相信自己可以做得很好。

在2016年底,大家都对直播电商懵懵懂懂之际,说李佳琦是因为热爱直播电商坚持下来,估计没有多少人会相信。李佳琦深深热爱的其实是把更好的生活方式更好的产品和品牌分享给需要的人而直播电商只是当下最高效的方式

李佳琦自小就很爱分享,觉得分享是一件很快乐的事情。他曾和媒体说过一件少时往事。当时还在上初中的他,有次在街边发现了一家卤味店的鸡爪非常好吃,来到班里就跟同学们说:我发现了一个特别好吃的鸡爪,都不用你去咬,放在嘴里抿一下就化开了。就是这一句话,让全班同学都成了那家卤味店的常客,也让这家店从此火爆起来。

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做一个主播也好做一个销售也好一定要分享你最热爱的东西而不是要卖多少钱。”为了物色心中的“所有女生的主播”,李佳琦与旺旺最近乔装打扮,到上海国金商场,暗探各个美妆柜台。

“他没有主动做销售。”

“没有记牢自己品牌的信息”

在对多位BA进行摸底测试后,李佳琦向一位热情的BA递出了邀请参加《所有女生的主播》海选的邀请函。视频中,李佳琦再次强调了“热爱”是合格主播的成功秘诀。

“如果你每天抱着,我今天一定要卖一万块钱的业绩,我来上班,你每天下班可能都会垂头丧气。可是如果抱着,今天就是很美好的一天我要把我品牌我热爱的东西分享给大家,其实你会发现,你不知不觉中,就可以卖很多的钱和很多的单,然后也是开心的。”

所有女生的第一个主播这样炼成

李佳琦的搭档旺旺,正是因为“热爱”打动了李佳琦,从而成为了“所有女生的第一个主播”。

2018年,原本从事直播店铺设计的旺旺,转型成为了美腕的招商。旺旺留给李佳琦的初印象是一个选电器的时候会把市面上所有的品牌和产品做对比的勤奋女孩

她会在李佳琦直播的时候,专心待在直播间一旁,抓紧时间,针对产品的优劣势,做总结和分析。凭着这股劲,旺旺就成为了美腕公认最优秀的招商,拿到了招商组的业绩第一。

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接触久了,李佳琦在旺旺身上看到了自己的影子。“我为什么觉得她会成为一个好的助播,因为她很会观察,她不会在意自己的感受,她更在意她身边人的感受,我很少看到和我一样有决心的人。她一旦接受角色的转变,她的决心是非常非常强烈的。”

因此,2020年5月,旺旺被选中成为李佳琦的新搭档。不过迎接旺旺的并不是鼓掌和鲜花而是排山倒海而来的质疑和非议

作为站在“口红一哥”身边的助播,衣着朴素,不懂化妆的旺旺,一开始是很没有路人缘的。从外表,到穿着,到与李佳琦的默契度,旺旺无不受到指指点点。顶着巨大的压力,旺旺咬牙坚持了下来,默默开始了自己的嬗变。

与此同时,李佳琦也在这一年迎来了自己从业以来的一个关键时刻。2020年7月6日,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局,发布了包括互联网营销师在内的9个新职业。这意味着从此以后直播电商主播们需要持证上岗了

与持证上岗一并而来的,是整个直播电商行业的日益规范化。正如中国计量科学研究院主编的《2021 年度直播电商行业质量发展状况报告》所指出的,直播电商作为一个新兴行业,目前国家层面尚未设立明确的准入门槛,宽松的管制环境一方面促进了行业的快速发展,催生了大量的中小主播,另一方面主播素质参差不齐、合规管理意识相对薄弱也导致了行业乱象频出、消费者的投诉激增等现象,无形中消耗着公众对直播电商行业的信任。

信任的背后是热爱

在整个直播电商行业从从野蛮生长转向注重精细化、合规化发展的大潮中,信任无疑是最宝贵的压舱石站在直播间前台的主播们,成为了链接消费者与品牌,传递“信任”的窗口。

什么样的主播,能获得各方的信任呢?李佳琦在《所有女生的主播》预热视频中坦言,从业数年后,互联网营销师的出现,让主播们转换了一种身份,将主播这个职业推到新的巅峰,他的心态开始发生改变。他开始思考,如何让主播的工作变得更有意义。

那时候的我下定决心做人间烟火气做爱的陪伴我的直播意义不在于我能赚多少钱,我能服务多少商家,直播意义在于大家在做自己的事情的时候也可以把直播开在旁边很有安全感

这样的烟火气还体现在武汉解封后的“为武汉拼单”小朱配琦专场直播;体现在美腕率先倡导的“理性消费、快乐购物”,为自己的生活更好地投票;体现在“李佳琦小课堂”上,课代表李佳琦分享美妆知识、告诉“所有女生”怎么去辨别各种各样的美妆产品;体现在每天很多消费者下班后准点在7点半等候李佳琦开播

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正是这样的烟火气,让消费者越来越喜欢李佳琦,也让李佳琦成为了“所有女生的嘴替”。而李佳琦之所以能有这样的烟火气则是源于他从内心深处将直播电商作为了分享心中美好事物的扩散场

同样抱有这样烟火气的旺旺,心有热情气自华,不仅越来越从容“拆台”李佳琦,还因为变美,成为了普通女生逆袭的标杆,被越来越多的消费者所喜爱。

以致于当被问到心目中“所有女生的主播”要什么特质。戚振波马上用旺旺举例,在节目上强调,第一个你肯定要热爱了热爱可以补足你很多的东西其他都可以学但是你不爱没有用

所以,《所有女生的主播节目的招聘里着重强调了要找的是重度爱好者”。

其实,2022年9月1日,淘宝直播提出的全新的内容主张,今后的直播电商是专业有趣的人带你买,也是在强调“热爱”的重要性。

唯有热爱,才会不计较得失地钻磨专业,才会充满热情地,想尽办法去与消费者产生共鸣,去分享自己心中的高标好物。

世上的道理都是相通的。李佳琦虽然不可复刻专业有趣的人却有着同样的成长驱动力

无论零售方式和渠道如何变更,无论直播电商如何发展,作为链接供需两端的桥梁,李佳琦们唯有热爱才会发光惊喜自己照亮他人

让我们期待更多专业又有趣的灵魂,通过所有女生的主播崭露头角带动直播电商和数字经济的新一轮进化