来源:浙江之声记者王娜、中国蓝新闻综合

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昨天马云现身杭州,今天,阿里巴巴火速迎来重大调整。刚刚,阿里巴巴宣布将重组为六个主要业务部门,可以在准备就绪时进行融资和IPO。阿里巴巴美股盘前短线拉升涨超3%。

3月28日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信《唯有自我变革,才能开创未来》,启动新一轮公司治理变革。

根据方案,在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司将分别成立董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。

信中,张勇希望每一位阿里人回归创业者状态再出发,“不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败”。

根据全员信,张勇在担任阿里巴巴集团董事长兼CEO的同时,兼任阿里云智能集团CEO;戴珊任淘宝天猫商业集团CEO;俞永福任本地生活集团CEO;万霖继续担任菜鸟集团CEO;蒋凡任国际数字商业集团CEO;樊路远任大文娱集团CEO。其他公司也将独立经营管理。

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本次组织治理变革由张勇发起,已分别经集团合伙人与董事会一致通过。这轮变革从集团顶层入手,重新定义和构造阿里巴巴集团与各业务的治理关系,被认为是“阿里巴巴24年来最重要的一次组织变革”。

在全员信中张勇表示,“解决生产力的发展和创造不同,首先必须从生产关系的变革入手”。这也是阿里巴巴组织变革一直以来的出发点。2015年,阿里推动“中台战略”,一度成为互联网科技行业公司治理标杆;2020年,张勇推动经营责任制改革,又以四大板块分立实现阿里巴巴多元化治理,成立多家独立经营的环路公司。

从阿里巴巴发展历程来看,组织的深度调整在不断激发重大技术和业务创新。比如,2011年一个淘宝变为“三个淘宝”,长出了天猫。

此次变化的一个关键动作是,各业务集团分别成立董事会,实行董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则全面实现控股公司管理。对各业务而言,治理架构独立意味着直面市场洗礼,与之对应的是创新激励的可能性。在公开信中,张勇称,“市场是最好的试金石,未来,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性”。

目前,阿里旗下阿里云、菜鸟等多个业务已是市场头部企业,盒马、平头哥等业务融资上市传闻不断。对六大业务集团和业务公司而言,全面独立经营有利于市场更好对价值称重,“让员工真正走向为自己的业务而战”。

近两年,张勇在内外部多次强调,敏捷组织是实现多业务多业态超大型企业高效治理的路径。此次形成“1+6+N”组织架构,即是敏捷组织理念进一步深化的自然结果,意味着阿里走向组织治理全新阶段。

同时,阿里集团的职能部门也将迎来有序变化。根据全员信,集团中后台将全面做轻、做薄,这意味着阿里巴巴从2015年以来建立的“大中台”能力会逐步被更强有力的前台吸收,以更敏捷的方式服务更多元化的发展需要。

附全员信:

唯有自我变革,才能开创未来——关于阿里巴巴集团组织治理变革的决定

各位阿里人:

在即将迈入新财年之际,首先我要感谢过去一年间,面对很多全新挑战之下你们始终如一的努力和贡献。

自我变革永远是保持初心、开创未来的最好选择。阿里巴巴从1999年成立伊始,就不断在创新和变革中演进和迭代,始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放、创造价值、引领发展。今天,我们也将迎来阿里巴巴创办24年来最重要的一次组织变革。

今天的阿里巴巴,已成长为多业务、多业态的超大型组织,这些业务特质不同,面临的市场环境不同、客户不同、发展阶段也不同。新财年伊始,我们全力响应国家“拼经济”的号召,以协助中小企业全面数字化升级,打造现代商业数字基础设施为目标而积极行动起来。推动生产力的发展并创造不同,首先必须从生产关系的变革入手,而变革又必须从集团顶层开始。

八年前的2015年,集团全面提出中台战略,形成了“大中台、小前台”治理模式下的One Company。从2020年开始,集团积极倡行打造敏捷组织,推行多元化治理结构下的经营责任制,目前已经设立了多家独立经营的环路公司。今天在此基础上,我们将进一步深化变革,走向组织治理的全新阶段——构建“1+6+N”的组织结构,即在阿里巴巴集团之下,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司,并分别建立各业务集团和业务公司的董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,对各自经营结果负总责。具体计划如下:

成立云智能集团,由我兼任CEO;

成立淘宝天猫商业集团,戴珊(苏荃)任CEO;

成立本地生活集团,俞永福担任CEO;

菜鸟集团继续由万霖担任CEO;

成立国际数字商业集团,蒋凡任CEO;

成立大文娱集团,樊路远(木华黎)担任CEO。

此外,其他具备条件的业务组织将设立多家业务公司,全面实行公司化管理。

让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是本次变革的初衷和根本目的。此次调整后,除满足上市公司合规要求外,阿里巴巴集团的中后台职能部门将全面做轻、做薄,集团将全面实行控股公司管理。而我们多年以来积累的中后台能力,将有序进入到相关业务集团和公司,为前台业务发展继续发挥重要价值。多个业务集团和公司所必需的共享中后台服务,将通过专业服务公司的模式提供。在此也特别感谢集团中后台团队八年来的艰苦努力,正因为有了你们的宝贵沉淀,才有实施这次变革的坚实基础。

面向未来,每个业务集团和公司,都必须积极面对市场的瞬息万变和技术的日新月异,形成各自的发展战略,快速决策、努力进取、勇于创新,直面市场的考验。每一位阿里人,不论你身处哪个业务集团或者业务公司,都必须让自己回归到一个创业者的状态再出发,以自身的激情和实力接受市场的洗礼,创造属于自己的明天。我们相信,市场是最好的试金石,未来,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性。

市场的变化永不停止,新一代技术浪潮不断涌现,不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败。会当水击三千里,24岁阿里正迎来新的发展契机。我们有变革的勇气和使命感,更有变革的能力和底气。要成为一家活102年的好公司,要坚持让天下没有难做的生意,就必须始终自我驱动,必须具备自我变革的勇气,必须坚持走在自我变革的路上。

未来属于更坚定、更敏捷、更拥抱未来的人!

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官

张勇(逍遥子)

2023年3月28日

“让天下没有难做的生意”,是阿里巴巴创办时的口号。1999年农历春节刚过之时,马云召集17人在杭州湖畔花园小区开了一场动员会。9月,《钱江晚报》上发了一条招聘广告,其广告语便是“IF NOT NOW,WHEN?IF NOT ME,WHO?(被翻译为:此时此刻,非我莫属)”。如今,这条招聘语已经成为阿里巴巴“新六脉神剑”之一。

二十多年,诞生于湖畔花园小区的阿里巴巴,从名不见经传的小公司成长为市值千亿美元的商业巨兽。从一个核心衍生发展到今天,阿里巴巴聚焦全球化、内需、大数据和云计算,变成一个20多万人,庞大复杂、新老业务交织的超级公司。

大公司是如何保持敏捷的?每年双11之后的架构调整,在阿里内部被称为“晴天修屋顶”。从近些年的组织架构调整,可以看出,阿里巴巴一直在探索更灵活、更具创新力的组织架构。

2015年,阿里巴巴启动“大中台,小前台”的战略,帮助一线业务更敏捷地适应市场变化。随着“大中小前台”调整,让阿里沉淀了能力,中台细化各业务线的共同需求,节约了同质化资源,很多业务不必“从零开始”。

2017年7月,阿里宣布成立“五新执行委员会”,全力投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源),统筹包括阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、菜鸟网络等阿里生态体系内的所有力量,这可以视为阿里试图从分散到集中的一次组织尝试,以“新零售”为首,供给侧的改革需要阿里协同更多的力量。

2019年9月10日,马云不再担任董事局主席,张勇接任。在组织传承上,阿里已经迈出了最关键的一步。

2019年,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,成立新零售科技事业群。此外,天猫和菜鸟的业务线拆分,并对一些创新业务进行了升级和降级。

2021年7月,基于地理位置服务的三大业务,即高德、本地生活和飞猪,组成生活服务板块。张勇的内部信提到一个新管理组合“板块治理+经营责任制”,他表示,阿里已经形成多引擎驱动、多业务赛道发展的局面,这要求阿里必须面向客户需求和产业特质,“形成‘各业务单元经营责任制上的板块治理模式’。”

2021年12月,新设立“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块,能看出阿里这次架构调整的目标,在于进一步强化国内市场优势,并在海外市场寻求突破。

2022年12月29日,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇将新年关键字定为“进”。组织变化方面,张建锋不再担任阿里云智能总裁,张勇将兼任阿里云智能总裁。

业务突破、灵活创新、防范风险,阿里每次的组织架构调整都有强调的对应点。但对一家大公司而言,用组织的创新去驱动业务创新的同时,处理矛盾和灵活协调,从来都不易。

20多年来,积极“拥抱变化”的企业文化,让阿里自身始终保持着组织活力。走入下一个阶段的阿里,又会如何培养战略人才,释放业务板块更多的能动性?正如外界关注的,阿里巴巴的探索和经历,相信将为努力进行现代公司治理的企业带来一些启发。

阿里大事记

1999年10月

以马云为首的18人在马云位于杭州市的公寓内创立阿里巴巴集团。

阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的阿里巴巴中国交易市场(现称“1688.com”)。

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2001年2月

阿里巴巴集团确定其使命,并形成了价值观体系。此后的2019年,在集团成立20周年时,阿里巴巴全面升级使命、愿景和价值观,形成“新六脉神剑”。

2003年5月

非典型性肺炎爆发,马云和所有员工接受隔离期间仍然照常工作,并于当月在马云的公寓内创立淘宝网。

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2004年

支付宝作为一个独立部门,正式在阿里巴巴内部成立。

2005年5月

阿里巴巴集团于5月10日举办第一届阿里日,马云发表讲话纪念2003年非典型肺炎爆发期间,阿里人所表现的“果断、团结、敬业、互助互爱”的阿里精神。

2008年4月

马云宣布,面向品牌与零售商的第三方商业平台淘宝商城(现称“天猫”)上线,与淘宝网相辅相成。

2009年9月

阿里巴巴集团庆祝创立十周年,同时宣布成立阿里云。

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2009年10月

阿里巴巴集团举办第一届“双11”全球狂欢节,拉开了一个全民网购时代的大幕,中国人也从此多了一个“节”。

2010年7月

马云在阿里巴巴集团推出合伙人制度,以确保集团的使命、愿景及价值观的可持续发展。

2010年8月

手机淘宝客户端推出。

2011年5月

支付宝拿到全国首张支付牌照,成立全资子公司,蚂蚁集团的前身正式从阿里巴巴独立。

2012年11月

淘宝和天猫平台2012年前11个月的合计GMV超过人民币1万亿元,这是一个里程碑的数字。

2013年5月

阿里巴巴集团与其商业伙伴共同创立菜鸟网络。

2013年8月

淘宝创立10周年,阿里巴巴集团园区迁往杭州市余杭区。

2014年9月

阿里巴巴集团于纽约证券交易所上市。

2015年1月

阿里巴巴集团推出钉钉,为现代企业和组织提供了工作、分享和协同的新方式。

2016年1月

盒马第一家门店开业,标志着阿里巴巴集团新零售业务生鲜食品及日用品零售连锁品牌首次亮相。

2016年3月

阿里巴巴集团中国零售市场的2016财年GMV超越人民币3万亿元;就GMV而言,按已公开及可比较的交易数字计,阿里巴巴成为全球最大的零售商业公司。

2016年4月

消费类直播“淘宝直播”上线,用户可以边看边买。

2017年10月

阿里巴巴集团成立全球尖端科技研发项目“阿里巴巴达摩院”,推动科技创新。

2017年12月

阿里巴巴发起了规模达100亿元的阿里巴巴脱贫基金,聚焦教育、农村商务发展、女性赋能和环境保护等领域。此前,阿里巴巴于2011年成立公益基金会,将集团年收入的0.3%拨作公益基金支援社会责任项目。

2018年4月

阿里巴巴集团收购中国领先的即时配送及本地生活服务平台饿了么。

2019年

阿里巴巴集团成立20周年,全面升级使命、愿景和价值观,形成“新六脉神剑”。

2019年9月

马云宣布“退休”,阿里巴巴集团首席执行官张勇接替马云担任阿里巴巴集团董事会主席一职。

2019年11月

阿里巴巴集团于香港联合交易所主板正式挂牌上市。

2020年3月

阿里巴巴集团正式推出淘宝特价版,主打工厂直供、定制化的商品服务消费者。

2020财年,阿里巴巴生态系统的GMV突破1万亿美元。

2021年7月

阿里巴巴将高德、本地生活和飞猪三大业务组成生活服务板块;成立新的天猫超市和进出口事业群。

2021年9月

阿里巴巴集团社区电商品牌升级为“淘菜菜”。

2021年12月

阿里巴巴新设立“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。

2022年3月

阿里巴巴集团面向中国消费者的业务实现年度活跃消费者超过10亿的历史性里程碑。

2022年7月

阿里巴巴在香港联交所主板及纽约证券交易所两地双重主要上市。

(数据内容来自阿里巴巴官方网站)