网络直播间里，主播卖惨上演“苦情剧”；免费“评书机”里，长达数小时的“药品”功效宣传录音循环播放，“资深专家”“研发人”轮番上阵……不法分子利用各种手段，将普通固体饮料、压片糖果包装成“神药”，不少老年人信以为真，上当受骗。今年的“3·15”晚会曝光了消费市场里的诸多乱象，其中，对老年消费群体实施的骗局严重损害老年人利益，扰乱市场经营和社会秩序，社会影响恶劣。
对于老年人来说，防患于未然，提升维权、防骗、反诈意识和能力非常重要。 下面，笔者为您揭开骗子的两张底牌，告诉您如何守好自己的钱袋子。
第一张牌：免费
家住安徽淮南的杨女士曾接到一个电话。来电者自称是北京某康复中心的“专家”，并向杨女士讲授所谓的养生保健知识。一来二去，杨女士和“专家”渐渐熟悉起来。不久之后，“专家”告诉杨女士，近期有政策，可免费获得药品及补贴，他特意给杨女士留了一个名额。杨女士当即同意，并提供了自己的家庭地址等信息。
后来，免费的药品陆续寄到了家，杨女士对“专家”深信不疑。此后，这名所谓的“专家”先后以开具困难证明、收取档案费、改名费、审批费、税费等理由，从杨女士处骗取3万余元。一年后，杨女士患重病去世，当“专家”再次打来电话行骗时，杨女士的家人识破了这个骗局，向公安局报案。
办案民警介绍：“冒充扶贫中心、医保中心、康复中心、医药公司等工作人员，以免费送药、送健康的名义，诱骗中老年人领取补贴或补助，缴纳注册、审批、开票等费用，是骗子专门制定的策略。在该案件中，17名嫌疑人各有分工，一切都是从‘免费’开始的。”
不法分子打出的第一张牌往往是免费牌。例如，网上免费抽奖、领红包，线下免费体检，听“讲座”送鸡蛋、水杯等小礼品，不法分子会给老年人一些“免费”的诱惑，消除他们的心理防备。然后，不法分子会通过手机扫码、活动登记等方式获取老年人的相关信息（如手机号、身份证号、银行卡号以及病史等），进而了解老年人的经济状况、消费习惯等，为下一步兜售“神药”做准备。不法分子还会将老年人拉进微信群和QQ群，或是诱导其下载App进行“引流”，之后，各色人物粉墨登场，继续套住被骗进圈套的老年人，一步一步掏空老年人的钱袋子。
听听民警怎么说
第二张牌：感情
随着年龄增长，人体机能会自然衰老，老年人往往存在基础性疾病，他们更害怕孤独，更需要陪伴，更渴望健康长寿。不法分子正是利用了老年人的这些心理，对其嘘寒问暖、关怀备至，看似善解人意，实则别有用心。很多老年人被骗子的“温情”所惑，在他们的情感攻势下落入陷阱。
“我仔细看了我爸花3000多元购买的号称可以降三高的‘好药’，它的标识其实是保健食品——糖果片剂。”报警的王女士非常困惑，骗子究竟是怎么让父亲深信不疑的呢？王女士说：“家里老人不听劝，子女的话都不信，却偏偏听信外人的话。”
实际上，这是因为不法分子打出了第二张牌——感情牌。当骗子表现得“比儿女都温暖”，老年人的心理防线就会逐渐被攻破，进而心甘情愿地掏腰包。而且，不少老年人在购买骗子兜售的产品时会瞒着子女，等到子女发现家中多了号称可以包治百病的“神药”等产品时，才发现父母可能已经被骗了。
2022年，安徽淮南民警在办理一起养老诈骗案件时发现，不法分子在成立保健品销售公司时，专门聘用了经过诈骗话术培训的“话务员”，实施犯罪。在民警查获的“话术本”里，骗子和受害人被标注为A、B两角，在A角（骗子）的“台词”后，还备注着说话时的注意事项，如“语气亲切、自然”“要带有惊讶和恭维”等；骗子会根据A角的话术，对B角（受害人）的回复进行提前预设。
“我们每天打电话问候他们，天天嘘寒问暖，天天陪伴，这些是很多老年人的子女做不到的。”骗子的这句话发人深思。在很多保健产品诈骗案中，骗子接触老年人的惯用伎俩就是不断联络感情，不少“产品推销员”会陪老年人聊天、帮忙做家务，甚至当干儿子、干女儿。无论是在网络聊天还是现实接触的过程中，骗子都会表现出对老年人无微不至的关心。
由于生活圈子变窄，接收的信息减少，老年人对事物的判断能力会下降，加上心理孤独，缺少亲情陪伴的老年人在遭遇莫名的“关心”和“善意”时，往往更容易被打动，甚至错把不法分子当成亲人、朋友，不知不觉地落入诈骗的陷阱。
亲人的关爱是老年人的“防骗之盾”。家庭成员要关注老年人的情感需求、心理状态，加强日常沟通和情感交流。在生活中，子女可以多向老年人讲解诈骗的常见套路，进行必要的风险提醒，增强老年人的自我保护意识，提高老年人的防骗能力，帮助他们远离陷阱。
听听民警怎么说
来源：老年健康报
文：淮南市公安局 吴仍科
策划：王俊聪
视频：杨明昊 王珺珂
编辑：王千惠 尤颖康 于梦非
校对：杨真宇
审核：徐秉楠 陈飞