近日，藤县法院李环梅法官采取无纸化云视庭线上调解模式审理了一起信用卡纠纷案件，被告韦某透支原告中国农业银行信用卡3万多元。该案从组织调解到案结事了人和，仅用时15分钟。
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“法官，我现在不在藤县，我在广东工作，这边也没法请假，路途又距离藤县几百公里，但我想跟对方调解一下，怎么办？”当事人韦某向法院打来咨询电话。
“没问题，我院现在推行无纸化办案模式，有广西法院云谈话小程序，填写基本信息后，我们会向您发送一条短信，您点击短信里面的链接，就可以加入线上视频调解房间，参与由我院组织的线上调解啦。”藤县法院立案庭干警答道。
第二天上午9点05分，线上调解正式开始，李法官穿上法袍，庄严地坐在办公室电脑前：“现在开始调解，被告，你有什么调解方案……”9点20分，在李法官的调解下，双方当事人隔着屏幕“握手言和”，达成了调解协议，随即双方在网上签字确认协议，然后该院通过线上送达的方式将调解书送至双方当事人手中。一件跨省纠纷，就这样通过线上无纸化调解方式得以调解成功。
上述案件的办理是藤县法院无纸化办案的一个缩影，自无纸化云视庭上线以来，法官不用再到特定调解室使用外网才能进行网上调解，在办公室通过法院内网即可线上开庭、调解等，从立案到结案，全业务网上办理，全方位职能服务，全流程无纸办案，既提高了办案效率，又方便群众诉讼，让当事人真正享受到智慧法院带来的红利，这也是藤县法院坚持科技赋能，切实为群众办实事、化纠纷、解难题的一项重要举措。
藤县人民法院
文 字 | 骆力荧 覃杰梅
图 片 | 骆力荧
编 辑 | 梁高华
审 核 | 高 云 陈炎权