河北石家庄，一大妈家中无水可用，已有半月之久，生活用水都是用桶每天接来的。大妈哭诉：是物业为难她，整栋楼、整个小区，只有她家的水停了，而物业却说大妈自作自受。
张大妈独自一人居住在，孩子给买的房子里，虽然房子不大，还在4楼，但是，张大妈十分满意。由于经常独来独往，因此，张大妈和邻居也没什么交集。
可是，邻里之间相处，总会出现些小摩擦。张大妈家的水管漏了水，已经渗透到楼下，将楼下3楼的住户家中屋顶都泡坏了。
3楼的住户，曾多次找到张大妈，希望她能将水管修好，并且尽量和他一起承担漏水的损失，或者能够联系下她的子女解决问题。
然而，张大妈对此却不屑一顾，经常装作没听见对方的敲门声，或者敷衍几句，表示会处理后，便置之不理，给3楼的住户带来了不小的麻烦和更严重经济损失。
又过了几天，一名工人打扮的人在走廊内拆水表，这一幕恰好被张大妈看到了。张大妈一看是在拆自己家的水表，赶忙拦住，并便警觉地问：是只拆这家的吗？
拆水表的工人也赶忙解释说：小区挨家挨户都要维修更换水表，并且是免费的，错过的话，就要自费更换了。张大妈这才准许工人拆掉了家中的水表。
然而，接下来的事情让张大妈却傻了眼，按理说水表，都是当天拆下当天更换的。可是，这名工人拆完了张大妈家的水表后，不仅当天没来安装，过去好几天都没再回来。
这几日中，张大妈过的苦不堪言，每天用水，只能到小区楼下一桶一桶往家中提，老胳膊老腿的都快折腾散架了，并且还不敢多用水洗衣服做菜，更别提洗个澡了。
最终，忍不下去的张大妈，冲到了物业的办公室，找物业方给个说法。然而，张大妈却直接吃了闭门羹，物业方并不承认是物业的工作人员拆了水表。
张大妈又表示：就算水表不是物业拆的，水也是他们停的，要求物业立刻恢复供水。对此，物业方表示：张大妈安装个新水表就可以重新供水了，但是打开水表箱却是有要求的。
物业方表示：3楼的住户因张大妈家漏水，已经快成了水帘洞了。需要张大妈先排查自家漏水处并修理好，再加上防漏装置后。便可以打开水表箱，让张大妈安装水表，恢复供水。
听到这里，张大妈也反应了过来，她认为物业方不仅多管闲事，还向着3楼的住户。这就是在为难她这个上了年纪的老人，而且她认为物业没有权利断水，于是便与物业方争吵了起来。
物业方见这老人开始撒泼，便赶忙说软话，表示：不是物业想断了张大妈的水，也希望张大妈去楼下住户家看看，实在是没办法住了，才出此下策的。
而且劝说：无论张大妈是否愿意赔偿3楼住户的损失，也要先修好漏水处，这样不仅能阻止3楼住户的损失扩大，还能让张大妈家的水费不会夸张地增加。
最终，双方僵持不下，张大妈消了气后，觉得这样下去吃苦的只能是自己，便同意先处理好漏水处的问题。
至于张大妈是否赔偿，物业方也不愿参与，让她和3楼住户协调就好。那么，此次事件当中，涉及了哪些法律问题呢？
1、是否如张大妈所说，物业没资格断水呢？
《物也管理条例》规定：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用
业主与物业之间的关系是雇佣关系，只是代收水费的一方，就算断水也是需要供水单位来进行，因此物业并没有资格断业主的水。
2、3楼住户应该如何要求张大妈进行赔偿呢？
《民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
如果3楼的住户，需要张大妈进行赔偿，最好和张大妈家一起调查出漏水的问题，这样也好为自己的赔偿进行举证，如果确实是张大妈家的漏水造成的损失，可以协商或起诉赔偿。
3、张大妈的房屋内水管出现问题，造成的损失，难道物业需要负责嘛？
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
因此，若张大妈家装修时，并未对原有的防水工程进行破坏的话，且房屋在保修期5年内，可以要求物业方对此进行负责。
现在的生活不再像从前一般，邻里间大多没有太多交集。但是，若是为他人造成不必要的麻烦，还是应该主动承担责任。做一个有责任心的人，才会问心无愧。
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