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青锋
“三亚租车必然被坑?”针对网络上流传的这则视频,海南省三亚市相关部门通过调查,证实视频披露的现象存在的同时,依法依规对视频中涉嫌嫌敲诈勒索的6个犯罪嫌疑人予以刑事拘留,算是给消费者以回应的同时,不能不让人担忧,如此这样,怎么能提振人们旅游消费信心,迅速恢复消费,拉动经济增长?
有关旅游消费,之前云南等地是人们关注的重点,其接连出现导游强制旅游者消费多次被媒体曝光,或者被消费者投诉,引发舆论关注后,云南省有关部门采取措施予以整治,近来有关云南旅游消费投诉的问题逐渐减少。但海南这次被曝出来的租车被坑,不仅涉嫌旅游消费问题,更说明当地一些人不惜以身试法,涉嫌敲诈勒索,将给当地旅游消费恢复带来不小的负面影响。
就在撰写这篇评论之前,有朋友聊天过程中讲了这么一个笑话,说是河南曾经有一段时间被认为形象不好,多是因为到一些城市打工的河南籍民工有盗窃窨井盖等小偷小摸的行为。但仔细反思以及和某些地方涉嫌违法行为对比,相对来说,河南一些民工的行为可谓“小巫见大巫”,如此引起河南人被歧视,实际上很亏。如海南这次被游客曝光的租车被坑的行为,就是涉嫌敲诈勒索,比小偷小摸要严重的多,其对当地形象带来的伤害,也更严重的多。
据视频公开的情况,游客梁某通过网络租车平台,在海南贝壳汽车租赁有限公司以每日1230元的价格,租赁了一辆劳斯莱斯牌古斯特型轿车后,海南贝壳汽车租赁有限公司的工作人员袁某航、张某阳、邵某等3人,在将车辆送交时,袁某航不断以“不买保险还车必有伤”等诱导和要挟梁某购买“车损保险”,迫使梁某以每日1500元的价格在袁某航处购买了“车损保险”。
如果说,游客梁某租赁海南贝壳汽车租赁有限公司的车辆被其送交车辆员工强制购买“车损保险”是个别现象的话,人们或许也没有过多的质疑。但此后,游客梁某再次通过某网络平台,在海南威捌汽车租赁有限公司以每日540元的价格租赁了一辆法拉利牌加州型跑车后,海南威捌汽车租赁有限公司法人沈某如出一辙,多次诱导梁某购买“车损保险”。在梁某未同意、后来归还车辆时,海南威捌汽车租赁有限公司沈某以租赁车辆外表出现了划痕为由,要求给予4040元赔偿。不过,令沈某没有想到的是,游客梁某事先有所准备,向沉某出示了租赁车辆并未驾驶过的视频,事实面前,沈某不得不放弃索要赔偿的要求。
假若把一个窨井盖的价值和以划痕为由索要4040元赔偿相比,梁某在海南的租车遭遇,可谓是遇到了强盗打劫,让人不能不由地惊心。这种敲诈勒索的行为,不能不说对当地的形象能造成及其严重的伤害。
海南省有关部门现已查明,海南贝壳汽车租赁有限公司、海南威捌汽车租赁有限公司袁某航等从业人员的相关行为,就是为了获取非法经济利益。通过在租车平台发布低价出租车辆信息吸引游客,再诱导游客购买所谓的“车损保险”。一旦游客不按他们要求购买“车损保险”的话,便在“送、还车环节趁游客不注意,使用砂纸、石子、圆珠笔等工具人为制造车辆刮痕,或采用租赁车辆原有旧刮痕冒充新刮痕的方式,对游客实施敲诈勒索”,或者“游客不同意赔偿要求”“便上传伪造的维修票据,通过平台扣取承租人的押金,实施诈骗”。
严格来说,海南已被行拘的6个犯罪嫌疑人,打着车辆租赁的招牌,不仅涉嫌敲诈勒索,还涉嫌诈骗。对此种犯罪行为,应当依法予以惩处。否则,有谁还敢到海南旅游?又有谁钱袋子里面有更多的钱被海南这些害群之马敲诈勒索和诈骗?