腾讯研究院副院长李刚认为,在婚恋交友过程中,算法推荐和红娘介绍实质上是两种不同的渠道,比较这两种渠道时应当关注如下标准——样本量、可持续性、是否偏见等,还有渠道能否在反馈中不断学习进步,匹配对象越来越靠谱。
“姻缘可能是最古老的社会关系,姻缘确定的方式也不可避免地受到科技水平、社会风俗、价值标准的影响。”李刚认为,不管人们是否接受,科技和算法都无异于提供了一根超越现实的红线。并且,算法推荐和红娘介绍这两个渠道并不互斥,长期来看,随着人们与互联网的结合程度越来越高,算法推荐会展现出更多优势。
这一观点遭到了中国人民大学新闻学院讲师董晨宇的反驳,他认为“算法也许没有想象的那么靠谱”。算法能接触到的是人类的“给予”,朋友接收到的是我们的“流露”。在著名社会学家欧文·戈夫曼看来,语言符号非常善于伪装,体现在互联网表达上,我们都在“给予”,而不是“流露”。
“从这个逻辑出发,我们给算法提供的数据不是我们的原生数据,而是我们想让算法知道的数据。因此在牵手恋爱App中,我们提供的数据可能是自我美化后的理想自我。”董晨宇认为,这会导致一个结果——谈恋爱的双方不是真实的人,而是两个虚拟理想自我。
算法应该更好地服务人而非束缚人
中国社会科学院新闻与传播研究所助理研究员孙萍表示,根据2020年的相关数据显示,中国目前有近7700万独居青年,其中七成人没能够通过社交途径找到合适的对象。
“算法是不是可以帮帮忙?当然可以。首先算法数据量足够大,并且精确度很高。”孙萍认为,算法能够帮助人们在海量数据中精准找到适合的对象牵手恋爱。此外,算法还有一个优势在于其营造的沟通环境更适用于当代年轻人。在孙萍看来,人与人之间交流难免会有所顾忌,但人们跟机器对话是完全无障碍的,在社交App中,年轻人也许才处于最真实放松的状态,“要看到算法的灵活性、成长性、开创性”。