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1.

3月14日,江苏南京一乘客因在地铁上喝牛奶遭遇乘务人员开具罚单的新闻,引发热议。

有网友直呼“我不理解但我大受震撼”:

“牛奶都不让喝,是不是有点太过了?”

“万一有人低血糖怎么办?”

“给孩子喂奶也要罚吗?”

舆论持续发酵,南京地铁于15日公开回应称:地铁上禁止饮食,包括牛奶在内,原因是:

“因为它泼洒在地上后很难清洗。”

对于网友的质疑,南京地铁表示,儿童或者病人,有需要可以饮用白开水。

看到这里,谁不会为南京地铁严格照章办事、雷厉风行的作风点赞?

为了给乘客们营造一个洁净舒适的乘车环境,真的是煞费苦心呢!

他们甚至还贴心地考虑到了要减轻地铁清洁工的负担,一箭双雕了属于是。

但总有那么些“不识时务”的迪奥民站出来声讨:

“如果碰上雨雪天气,我鞋底沾了泥水是不是连地铁的门都不让进了?”
“我的鞋不是新买的,进地铁是不是要套鞋套、穿防护服?”
“不让我在车厢里喝东西,为什么还要在地铁站里设置自动贩卖机售卖饮料零食?”
“地铁为什么不能吃东西?如果是低血糖患者需要不时补充能量,晕倒了怎么办?”

南京地铁这次遭遇来自四面八方的质疑声,跟它前几年的一番骚操作脱不了干系。

2.

2019年7月,3名外籍女性乘客在地铁里吃面包,恪尽职守的地铁巡逻员发现后上前口头劝阻,让她们收了食物。

本来这事无可非议,却被对面的网友拍下来发到网上,并引起大范围讨论。

原因在于,就在同时,一名喝奶茶的中国小伙子也被发现,不过,除了收起饮料之外,他还额外收到了一张地铁开出的罚单。

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同样是在地铁车厢内吃喝,为什么要对外国女子和中国小伙区别对待?

一时之间,这幕不和谐的场景被愤怒的网友送上热搜,南京地铁不得不站出来解释:

都怪招来的巡逻员英语水平不过关!

因为语言不通,所以只罚本国人,不罚外国人。

那按照南京地铁的逻辑,如果是不懂吴侬软语的外地人来此旅游,是不是也可以有老外的待遇,违规之后仅仅口头警告,不用担心被开罚单?

对南京地铁这番回应不解气的网友,用实际行动狠狠嘲讽了一波:

他特地制作了一面锦旗,上书“治不了洋人还治不了你”几个大字送了过去。

南京地铁非常感动,然后果断拒绝了这面情真意切的锦旗。

网友无奈,只得将它挂在了地铁口的醒目位置。

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这一幕,不免让人想起老舍先生的《茶馆》:

常四爷可不是认怂的主,含着怨气说了一句:

“要抖威风,跟洋人干去,洋人厉害!英法联军火烧圆明园,尊驾吃着官响,可没见你去冲锋打仗啊!”

3.

消息一出,很多人担心这名当代“常四爷”的处境:

果不其然,当这位网友再次发微博的时候,已经过去了将近一星期。

7月24日,“穷到送锦旗”的ID发帖子,声称自己被南京警察关了近5个小时,还要求他写悔过书。

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一天之后,南京市公安局地铁分局发布这样一条微博:

“这是一个围观的时代”,可能是担心网友们无法get到它的思想,于是追加了一句:

“具体来说,是一个凭二手信息围观的时代。”

后面还跟着一句岁月静好的“早安”。

看上去什么都没说,又好像什么都说了。

但可以肯定的是,阴阳怪气、茶里茶气被它学到了精髓。

那位耿直的“锦旗网友”在评论区不屈不挠地回怼,方式也是直来直去,陈述事实:

“我这个当事人的亲自口述为什么叫二手信息?”

“你们无辜你们尽职尽责所以大晚上威胁我到当地pcs走一趟!”

可以说,每一个字都打在了对方的七寸上。

群众的眼睛是雪亮的,南京地铁这番委屈巴巴的回应不但没有引发共情,反而收获了舆情的强烈反弹,搬起石头狠狠砸到自己脚上:

至此,你以为足够长教训了?

结果就在不到一个月后,南京地铁梅开二度。

4.

8月的一个早高峰,车厢里水泄不通,唯独在一条地铁座椅前,奇迹般地出现可观的空隙。

一名外籍男子舒服地横卧在座椅上睡大觉,享受周围乘客自觉营造出来的氛围感。

整个地铁内无一人上前制止。

《南京市轨道交通条例》明文规定:

发现有随地吐痰、躺卧、车厢内饮食、大声喧哗、使用电子设备时外放声音等相关禁止行为会开具相应的告知单。

这个时候,尽职尽责的地铁巡逻员不知去向。

热情好客的国人默契地选择了宽容忍让。

一定是跋山涉水的长途劳累,就让这位国际友人安心地睡一觉吧。

外国人吃面包被口头劝阻;中国小伙喝饮料被开罚单。

黑人早高峰霸座安然酣睡,举报者请去喝茶反省写检查。

然后是最近因为一口牛奶喜提一张罚单的普通上班族。

5.

没有哪一个普通民众是存心想跟法规对着干,包括那位送锦旗的网友。

群众可以接受处罚,但无法接受那种一碗水端不平,看人下菜碟的选择性处罚。

除了不公平之外,还有一份巨大的可耻的民族自卑情绪。

为什么要主动让给外国人某些特权?

殊不知正是这种国人主动献祭的自尊,才导致一些外国人的目中无人、嚣张狂妄。

这种软骨病,必须要从根上医治。

最关键的一点,是要拿自己当人看。

但很可惜,现在很多在其位的人已经忘记了当年伟人的教诲:

“不要受不了人民群众的批评。”

回到南京地铁这事,得体的处理方式也不难。

网友送去的锦旗,你虚心收下,拍个照发个博调侃一下,自嘲几句,群众看了不但不会看扁,反而还会竖起大拇指。

知错就改,虚心接受群众意见之外,还多了个机智幽默会搞活的美名。

什么叫群众路线,这就叫群众路线。

可惜,这些人高高在上久了,已经忘了还有一条更好的解决之道。

非但不认错,还要强给百姓安插罪名,不打趴下不过瘾,最后只能落得个满嘴鸡毛的下场。

对于外国友人,一味地讨好供奉并不会换来真正的尊重,反而会让自己的软骨病在人家眼里越发严重,从心底里看不起你。

毕竟,一个不爱护自己人民的地方,如同一个不懂得自尊自爱的人。

连自己都不爱,何谈别人去爱去尊重你自己?