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长城网·冀云客户端讯（记者 陈美冉）近日，邢台网友王女士向长城新媒体"问政河北"平台反映，邢台市信都区安联印象小区12号楼1单元电梯出现异响现象，存在安全隐患。

"安联印象小区12号楼1单元电梯上下运行时链条声音特别大，我们有时候在家关着门也能听见异响，希望相关部门尽快对电梯进行维修，保障大家的安全。"王女士表示。

收到问题后，邢台市信都区委网信办进行了答复：经现场检查，安联印象小区12号楼1单元电梯钢丝绳内油芯产生的油泥附着在挡绳杆上造成运行时出现异响现象，经维保人员技术处理，该异响已消除。已责令电梯使用单位和维护保养单位增加维护保养频次。

"电梯已经维修好了，现在没有异响的现象了。"王女士对处理结果表示满意。

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