运营商财经网 郝紫艳/文

近日,运营商财经网整理了汽车行业有关消费者的相关事件,其中,宝马品牌曾因涉嫌续航里程严重虚标而引发舆情。

据佛山电视台报道,在2022年7月20日,曾先生在顺德合宝宝马4S店购买了一台落地价为33万元的宝马I3新能源汽车。官网显示,该车续航里程为526KM,据曾先生介绍,销售称该车实际续航里程在460公里左右。

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然而“实际上提车之后充满电的情况下表显只有396公里,走个200公里就有充电焦虑。”与官网显示的续航里程相差甚远。该事件后续进展为曾先生将车送回4S店检查。

无独有偶,在2022年7月15日,华商报也曾报道西安的樊女士购买BMWi3在7月3日提车后,充满电显示续航只有396公里。此后中升汇宝4S店工作人员曾为樊女士恢复出厂设置,给车充满电显示续航能力503公里,不过樊女士表示“回去再自己充电,电量还是不行。我不可能每次充电前都去店里复位一次,我要求退车。”

最终,中升汇宝4S店工作人员表示三天内给出处理方案,不过西安中升汇宝汽车销售服务有限公司市场经理表示,车辆详细检查和电池检测,结果均正常,“让等三天是会给客户一个关怀方案,目前还在讨论中。”

据天眼查信息显示,目前担任宝马集团大中华区企业事务副总裁是孙玮,她曾表示:“无论时代如何变迁,宝马集团始终以客户为中心,致力于全方位满足车主。”

对于媒体曝光的曾先生和樊女士遇到的问题,孙玮知道吗?宝马i3续航里程在提车后出现严重下滑的情况是个例还是出现的普遍问题?运营商财经将持续关注。

(责任编辑:郝紫艳)

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