围绕人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益，徐汇区委、区政府坚持党建引领，问题导向，建管并举，将健全党建引领住宅物业治理制度，推进“美好社区先锋行动”“满意物业”品牌创建，作为践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念的重要举措。
全面推动“满意物业”品牌创建，一是坚持问题导向，梳理问题清单，合力推动难题的解决；二是强化精准治理，优化指标体系建设，为物业治理开启智慧模式；三是加强能力建设，结合基层党建同社区治理，强化党建联建和协调共治。
近年来，各街镇、各物业服务企业积累总结了一批可借鉴、可推广的工作方法和运作机制，涌现出一批典型案例。为进一步推动“满意物业”品牌创建，现择区域内优秀小区代表进行展示。
本期
我们走进湖南街道
武康大楼、东方巴黎霞飞苑
一起看看衡复风貌区中的物业服务
武康大楼
（高建物业）
武康大楼位于淮海中路1850号，建造于1924年，小区房屋性质为直管公房，总建筑面积约1.3万平方米，总户数为137户。它地处上海衡复历史风貌保护区，是上海著名的地标建筑之一，承载着丰富的城市发展记忆，1994年入选第二批上海市优秀历史建筑。由上海高建物业有限公司提供物业服务。目前配备1位项目经理、1位小区专管员、保安4位、保洁3位等专业人员，成立了专项工作小组，以提高居住环境质量和安全为己任，运用信息化、现代化的管理模式，为业主提供专业化、人性化的物业服务，用心做好物业管家。
高建物业以党建引领为根本、积极履行社会责任、企业责任，为社会为群众多做实事。以“细微处见功夫、见质量、见情怀”的态度，“专业管理、精细高效”的管理理念，打造有责任、有智慧、有温度的武康大楼，为居民提供更加温馨舒适的居住环境，也为打造上海名片贡献出自己的一份力量。2021年荣获“历史保护建筑物业管理优秀示范项目”及“徐汇区物业管理优秀示范项目”。
东方巴黎霞飞苑
（东湖物业）
东方巴黎霞飞苑位于南昌路555号，建造于1999年，小区房屋性质为商品房，总建筑面积约9万平方米，总户数582户。由上海东湖物业管理有限公司提供物业服务。小区配备安保38人、保洁19人，管理层骨干拥有十年以上的物业管理服务经验。拥有制度化的岗位责任制，切实推行周例会、月度培训、质量检查等工作流程，重视对员工的人性化管理和形式多样的培训工作，以“一流服务，业主满意”的个性化服务，及先进的设施设备管理优势，提供高标准、高质量的物业服务。
东湖物业始终坚持党建引领，以“精耕细作、做精做强”的管理理念，主动了解居民需求，竭诚做好各项管理服务工作；在做好常规性管理服务的同时，围绕居民的需要拓展更多增值服务，提供更智慧、更贴心的服务。曾在2006年荣获“全国文明小区”；2007年荣获“上海市优秀物业管理小区”；2016年荣获年度“上海市物业管理优秀示范项目”称号。
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文稿：区房管局
编辑：韦丽
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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